Communiqué de presse | Convention de partenariat France Assos Santé Occitanie - Guichet unique CPTS des URPS
Communiqué de presse – 19.09.2022
Signature d’une convention de partenariat entre France Assos Santé Occitanie et le Guichet unique CPTS des URPS d’Occitanie
De la participation des usagers en Maisons de Santé Pluriprofessionnelles (MSP), à la représentation en Communautés Professionnelles Territoriales de Santé (CPTS)
Le 8 septembre 2022, le Guichet Unique CPTS des URPS - Union Régionale des Professionnels de Santé d’Occitanie et France Assos Santé Occitanie ont signé une convention de partenariat. Ces deux structures représentatives, l’une des professionnels de santé et l’autre des usagers du système de santé, se sont engagées pour développer la démocratie en santé à tous les niveaux au sein des Communautés Professionnelles Territoriales de Santé. Soignants et soignés peuvent et doivent agir ensemble dans les CPTS, pour que les projets de ces structures soient le fruit d’une co-construction professionnels de santé/usagers, que ces dispositifs soient connus, reconnus par tous et qu’ils permettent dans tous les territoires de répondre aux besoins des populations.
En Occitanie, France Assos Santé regroupe les associations d’usagers agréées du système de santé. Elle forme les Représentants des Usagers (RU) désignés dans les établissements de santé ou ceux siégeant dans les instances de concertation dans le champ sanitaire. France Assos Santé anime un réseau de bénévoles associatifs, à travers cette Union, les usagers sont organisés et formés pour porter la voix des usagers.
La convention qui lie les deux parties a pour objet de renforcer la démarche partenariale entre usagers et structures d’exercice coordonné, de faciliter l’implication des usagers dans la construction des démarches projet, l’animation et la gouvernance des dispositifs de CPTS. Tout ceci dans le but d’apporter, avec tous les acteurs du territoire, une réponse plus efficiente aux besoins des populations de ce territoire en termes d’accès aux soins, de continuité dans le parcours de santé et de qualité, tout en prenant en compte l’offre et la demande de soins sur le territoire.
Dans chaque CPTS, la représentation des usagers pourra prendre des formes différentes pour être la plus pertinente possible et surtout en adéquation avec le territoire. Cette représentation des usagers-patients par un représentant associatif est complémentaire à la représentation des usagers dans les établissements de santé qui est définie et encadrée à travers la législation de notre pays.
Les projets de santé des territoires se construisent avec les usagers, en tant que partenaires, il nous faut agir ensemble pour développer l’exercice coordonné en santé et promouvoir ensemble le système de santé de proximité de demain.
France Assos Santé Occitanie
L’Union Régionale des Associations Agréées du Système de Santé
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Contact Communication | France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 65 – mail : CommunicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
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SANTÉ MENTALE | « Stop à la stigmatisation ! »
« Santé mentale : stop à la stigmatisation »
Le groupe de travail de travail interne de France Assos Santé Occitanie vous propose de découvrir ses premiers travaux.
Créé en 2021, le groupe de travail portant sur la santé mentale composé du Groupe d’Entraide Mutuelle la Maison Bleue, de l’ADAPEI 65, de l’Association des Paralysés de France, de l’Union Française des Consommateurs Que choisir et avec la participation de l’Union National des familles et amis des personnes malades et/ ou handicapés psychiques, a souhaité axer ses travaux sur un sujet d’actualité : la stigmatisation des personnes ayant un handicap psychique.
Faire changer le regard des personnes porteuses de troubles psychiques, briser les préjugés qui pèsent encore trop lourds sur les personnes vivant avec des troubles et sur leur entourage proche, voici ce que le groupe de travail s’est donné pour ambition.
Dans cette optique, la volonté a été de partir du terrain, au contact des « vraies gens » avec leurs « vraies histoires ». Le Groupe d’entraide mutuelle (GEM) La Maison Bleue a mobilisé ses adhérents afin de recueillir leur accord à se livrer sur les stigmates qu’ils ont subis ou subissent encore aujourd’hui, se faire prendre en photo et apparaitre sur les affiches d’une campagne de déstigmatisation à l’horizon 2023.
Trois personnes vivant avec des troubles psychiques ont répondu présentes pour participer aux premières affiches de la campagne « Santé mentale : stop à la stigmatisation » que nous vous proposons de découvrir ici en avant- première.
Le groupe de travail espère que vous apprécierez ses affiches et que le hashtag #mettonsfinalastigmatisation deviendra viral en 2023.
Contact France Assos Santé Occitanie :
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Contact(s) communication :
France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 35 ; mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
Présentation de l’ADAPEI des Hautes-Pyrénées
ASSOCIATIONS - 28.11.2022
L’ADAPEI des Hautes-Pyrénées a été fondée en 1965 grâce à la détermination de familles d’enfants en situation de handicap intellectuel et désireuses d’inventer des solutions pour toutes les personnes accueillies et les familles concernées.
Le premier acte militant de ces familles a été la création d’une association parentale qui a ouvert progressivement des établissements correspondant à tous les âges et niveaux de handicap sur le territoire des Hautes-Pyrénées.
Cette puissance collective fût entendue et reconnue. Aujourd’hui encore, cette force parentale de l’Adapei et son expertise sont intactes. L’ADAPEI des Hautes-Pyrénées souhaite plus que jamais affirmer son identité et sa mission. L’acronyme ADAPEI se décline désormais par « Accompagner les Différences vers l’Autonomie, par la Participation, l’Egalité et l’Inclusion ».
La volonté du conseil d’administration est d’apporter, à chacune des personnes accueillies ou accompagnées, son autonomie, l’invitant à participer, toujours dans une égalité et avec bienveillance.
Et l’Adapei, c’est au quotidien un engagement fort ! L’association prône pour que :
● la personne en situation de handicap soit considérée comme un citoyen à part entière; que son handicap donne droit à des compensations justifiées.
● sa dignité soit reconnue et qu’elle soit respectée en tant que personne humaine.
● les liens parentaux et familiaux aient un rôle primordial.
L’ADAPEI des Hautes-Pyrénées poursuit le combat pour que les personnes en situation de handicap trouvent leur place dans la société et soient reconnues en tant qu’individus à part entière avec les mêmes droits, la même considération accordée aux personnes dites ordinaires et qu’elles puissent disposer d’un accompagnement adapté et de qualité afin de s’épanouir sereinement et pleinement au sein de la société.
En 2022, I’ADAPEI des Hautes Pyrénées, c’est 850 personnes en situation de handicap accueillies au sein de ses établissements et services, accompagnées par 620 salariés, sans oublier les 1200 personnes accompagnées par Cap Emploi.
C’est aussi une mobilisation forte au sein des établissements de santé en représentation des usagers avec la présence de 3 administrateurs.
EN SAVOIR + sur l'ADAPEI | ICI
L'ADAPEI 65
Le développement de la télémédecine à l’Adapei
ASSOCIATION SUJET SPÉCIAL - 28.11.2022
Les décisions nationales relatives à la santé sont déclinées de manière plus opérationnelle en région, dans le Plan Régional de Santé (PRS) 2018-2022 dont une de ces actions est en lien avec la « Transformation numérique » : promouvoir le déploiement de l’usage de la télémédecine pour améliorer l’accès aux soins des personnes âgées et des personnes en situation de handicap.
La période de pandémie couplée à la raréfaction des ressources médicales a renforcé la volonté d’accélérer le virage numérique. La mise en œuvre d’un projet de télémédecine requiert quelques prérequis. Outre le matériel alloué, cela nécessite un engagement médical fort, une motivation affirmée du responsable du système d’information et un temps de coordination défini.
L’engagement au sein de l’ADAPEI des Hautes-Pyrénées existe depuis plusieurs années sur cette démarche de diagnostic à distance. Dès 2018, à titre expérimental, et pour donner suite à un appel à projet porté par l’UNAPEI, l’Adapei a débuté un travail sur la télé odontologie. Forte de cette expérience, l’ADAPEI a équipé ses établissements médicalisés pour débuter, dès le premier jour du confinement en 2020, des téléconsultations évaluées à 230 pour cette année-là. Cette expérimentation atypique dans le secteur du handicap est reconnue dans la région selon le rapport d’activité de la e-santé Occitanie.
A ce stade, l’utilisation d’outils numériques facilite différentes organisations médicales, tant pour de la médecine générale que pour des spécialités, et notamment notre projet de rééducation.
Voir les schémas sur les téléconsultations internes et la télé-expertise synchrone | ICI
EN SAVOIR + sur l'ADAPEI | ICI
L'ADAPEI 65
ZOOM sur la Formation « Représentant des Usagers En Avant ! »
ZOOM sur la Formation
« Représentant des Usagers En Avant ! »
Vous avez posé une candidature pour devenir Représentant des Usagers, vous êtes nouvellement nommé dans cette fonction, ou bien vous exercez déjà cette fonction mais n’avez pas été encore formé, cet article est pour vous !
Retrouvez les réponses de toutes les questions que vous pourrez vous poser autour de cette formation.
Qui peut suivre la Formation Ru en avant (RUEA) ?
Les représentants des usagers membres des associations agréées en santé (membres ou non de l’UNAASS) et nommés pour représenter les usagers au sein d’instances hospitalières ou de santé publique.
L’action de former les représentants des usagers au sein des instances de santé est inscrite dans la loi par l'article L. 1114-1 du code de la santé publique.
La formation est construite suivant un cahier des charges ministériel. France Assos Santé figure sur la liste officielle publiée par le ministère des associations agréées pouvant délivrer cette formation.
A qui s’adresse cette formation ? Est-elle obligatoire ?
Elle s’adresse à tous les représentants des usagers titulaires ou suppléants des établissements de santé (commission des usagers, conseil de surveillance), et des instances de santé publique (CTS, CRSA, CCI, CPP, CPAM…) et doit être suivie dans les 6 mois suivant leur nomination.
Cette formation, obligatoire, fera l’objet d’une indemnisation de 100 euros pour les participants selon les critères en vigueur. Les frais engagés par les RU pour le transport et l’hébergement leurs sont remboursés selon le barème France Assos Santé en vigueur.
Comment suivre cette formation ?
France Assos Santé Occitanie organise des sessions de « RU en avant ! » pour l’ensemble des RU du territoire. Pour en savoir plus sur cette formation et vous inscrire, rendez-vous sur le site de France Assos Santé Occitanie, vous trouverez ainsi tout le catalogue de formations dispensées sur la région.
Comment se déroule la formation ?
Durant 2 journées consécutives en présentiel et des modules de formation à distance (soit 18h au total), vous explorerez les différentes facettes du mandat de représentant des usagers, et pourrez échanger vos questions et expériences avec des représentants de diverses associations. Enfin, une classe virtuelle de 2h, dans un délai d’un mois après les jours en présentiel, viendra terminer votre parcours pour cette formation.
Les notifications de renouvellement des mandats des RU en Commission des Usagers devant être envoyées par l’Agence régionale de Santé pour décembre 2022, France Assos Santé Occitanie a fait de la formation RUEA une priorité dans son programme de formation.
Ainsi, plusieurs sessions de formations seront organisées et des sessions 100% distanciels vous seront proposées par le service national.
Nous espérons vous y voir nombreux !
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Pour tout renseignement : |
Contact(s) communication :
France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 35 ; mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
DOSSIER SPÉCIAL | Le Conseil National de la Refondation (CNR) Santé, quelle implication des usagers ?
Le Conseil National de la Refondation (CNR) Santé, quelle implication des usagers ?
« Il s'agira de partir de la réalité vécue des Français, dans sa diversité territoriale, pour proposer des innovations, des expérimentations, des solutions pragmatiques aux problèmes rencontrés […]. Une évaluation en continu de ces expérimentations sera réalisée, et les expérimentations réussies auront vocation à essaimer dans d'autres territoires » avait indiqué le Président de la République lors du lancement le jeudi 8 septembre 2022 du « Conseil National de la Refondation », à Marcoussis, dans l'Essonne.
Le CNR, c’est une façon d'agir sur des thématiques (logement, climat, jeunesse, numérique, etc) dont la Santé, avec une nouvelle méthode de concertations locales qui rassembleront des citoyens, des professionnels, élus et administrations.
Zoom en Occitanie
En Occitanie, cette démarche de concertation est organisée à l’échelle de chaque département, dans le cadre de Conseils Territoriaux de Santé très élargis (CTS). Au-delà des membres de droit des Conseils Territoriaux de Santé, une communication plus large est réalisée à destination des acteurs du territoire et aux citoyens. Ces concertations départementales sont toutes structurées autour de 4 défis reformulés en questions ci-dessous afin qu’au-delà d’un constat, des pistes d’actions soient proposées ou partagées collectivement :
- Défi 1 : Comment donner à tous un accès à un médecin traitant ou à une équipe traitante, en particulier pour nos concitoyens les plus fragiles, et comment accompagner l’exercice coordonné entre ces professionnels de santé ?
- Défi 2 : Comment garantir la continuité des soins et la réponse aux besoins de soins non programmés ?
- Défi 3 : Quels leviers mobiliser pour rendre ces métiers de la santé plus attractifs ?
- Défi 4 : Quelles initiatives porter ensemble pour que la prévention entre davantage dans le quotidien des Français ?
Usagers, représentants associatifs, représentants des usagers, en quoi sommes-nous concernés ?
Comme l’a indiqué André Guinvarch, Président France Assos Santé Occitanie, dans son édito de novembre (newsletter n°9) : « La légitimité de notre prise de parole qu’il nous faut valoriser, nous, associatifs et représentants d’usagers, s’ancre dans notre expertise d’usage du système de santé, dans notre vécu ou celui de nos proches, dans nos expériences particulières. »
Voici quelques exemples de sujets concrets qui pourront être abordés en fonction des 4 défis exposés :
L’enjeu de la représentation des usagers dans les dispositifs de soins de ville tels que les Communautés Professionnelles Territoriales de Santé (CPTS), le recours à la téléconsultation, votre regard et expérience usager sur la nécessaire coordination Ville/ Hôpital et les actions pour une permanence de nos soins le jour, la nuit et le week-end etc.
André Guivarch précise également dans son édito « (…) C’est l’occasion de porter la parole des usagers dans la démocratie en santé au niveau local. C’est surtout l’occasion d’aborder le problème de la lisibilité du système de santé dans les territoires et la difficulté qu’ont les patients à construire leur parcours de santé pour être des véritables acteurs de leur santé. »
Des concertations locales … Et après ?
Des restitutions de chaque rencontre territoriale seront réalisées en séance plénière des Conseils Territoriaux de Santé. A l’issue des 13 étapes de concertation organisées en Occitanie, les contributions des territoires seront transmises au Ministère de la santé et de la prévention au plus tard fin décembre 2022. Le gouvernement s’engage à réaliser une communication nationale en début d’année 2023.
Comment participer aux concertations ?
Certaines rencontres ont déjà eu lieu. Retrouvez plus d’informations et les dates par département directement sur le site de l’ARS Occitanie ICI
Vous souhaitez y participer mais n’avez pas reçu d’invitation direct de la part de la délégation départementale ARS ? Vous pouvez vous inscrire en tant que « citoyens » directement ICI
N’hésitez pas à nous faire des retours de votre participation, afin d’alimenter notre constat général sur ces concertations départementales.
Vous souhaitez en savoir plus sur le CNR de façon générale ? France Assos Santé a réalisé un Kit à destination de son réseau pour vous outiller en vue de ces débats. Il reprend une brève présentation du CNR et les positions de l’Union travaillées en inter associatif.
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Rapprochez-vous de notre délégation France Assos Santé Occitanie ! |
Contact(s) communication :
France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 35 ; mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
Webinaire « Semaine Sécurité Patients – Evénements indésirables associés aux soins »
Actualité - 08.11.2022
Webinaire « Semaine Sécurité Patients – Evénements indésirables associés aux soins »
Webinaire du 23 novembre 2022 de 14h à 16h30

Contact(s) communication :
- France Assos Santé Occitanie : tel : 05 34 30 24 35 ; mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
Catalogue Formations et Groupes d’échanges | 2d semestre 2022
Actualité - 03/10/2022
Catalogue Formation et Groupe d’échanges | 2d semestre 2022
Cher réseau, chères et chers Représentant-e-s des Usagers,
France Assos Santé Occitanie vous propose, si cela n’est pas déjà fait, de vous inscrire à nos formations et groupes d’échanges des mois de septembre à décembre 2022.
Il reste des places disponibles, nous vous attendons donc nombreux !
Une Question ? Besoin d’un conseil sur votre parcours de formation ou d’aide pour vous inscrire ?
N’hésitez pas à nous contacter !
Accueil de la délégation | par téléphone - 04 66 27 02 18 ou par mail - occitanie@france-assos-sante.org
Au plaisir de vous voir bientôt en formation !
L’équipe Formation France Assos Santé Occitanie
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Retrouvez la 8ème Newsletter de France Assos Santé Occitanie
N°8 [ Pour notre santé ! ] | Les News de France Assos Santé Occitanie
Retrouvez la 7ème édition de la Newsletter de France Assos Santé Occitanie en cliquant sur le lien ci-dessous :
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Bonne lecture !
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Édito du Président
ÉDITO – 13.07.2022
La campagne des Représentants des Usagers (RU) dans les Commissions Des Usagers (CDU) des établissements de santé est lancée !
La campagne des Représentants des Usagers (RU) dans les Commissions Des Usagers (CDU) des établissements de santé est lancée. En quelques mois les plus de 1100 sièges de la région seront à pourvoir. J’espère que vous serez nombreux à vous représenter où à porter de nouvelles candidatures pour ce mandat de RU. Durant ces trois années, vous vous êtes investis même si cela n’a pas été facile avec la crise sanitaire que nous venons de vivre. Si, pour des raisons personnelles, vous envisagez de ne pas candidater à nouveau, avertissez votre association et œuvrez avec elle à trouver un remplaçant.
En effet, qui mieux qu’un RU connaissant la fonction, pour encourager une nouvelle personne à s’engager dans cette mission. L’association à laquelle vous appartenez et qui vous a proposé est la première structure pour accompagner tout nouveau candidat qui déciderait de se lancer. France Assos Santé est là également pour l’aider à travers ses formations, ses groupes d’échanges, ses réunions thématiques, sa documentation, la diffusion d’informations, etc. Nous avons déjà d’ores et déjà prévu une session de formation-information « Et si moi aussi je devenais RU ! » et nous avons décidé de faire autant de journées que nécessaire pour répondre à toutes les demandes.
Présidentes et Présidents d’associations agréées du système de santé, vous avez vous aussi un rôle important dans les mois à venir. Vous devez interroger vos représentants actuels sur leur volonté de poursuivre leur mission. Dans le cas contraire, avec eux, vous devez motiver parmi vos adhérents de nouvelles volontés, car avant le 1er octobre, c’est vous qui proposerez des candidats et c’est votre association qui en assurera la responsabilité durant leur mandat en animant votre réseau de RU et en veillant à diffuser dans votre rapport d’activité le bilan des mandats de vos RU. France Assos Santé est également là pour vous aider, en plus de la formation, documentation et affiches sont à votre disposition pour informer et susciter des vocations. Si vous avez des interrogations, n’hésitez pas à prendre contact avec notre délégation en région, l’équipe s’engage à vous répondre et dans la mesure du possible et à vous apporter la meilleure réponse.
Être RU en CDU c’est aussi intégrer le réseau des RU que France Assos Santé anime. En effet, la loi Kouchner de 2002 prévoit la participation de nombreux Représentants des Usagers dans les instances départementales de démocratie en santé comme le Conseil Territorial de Santé (CTS), la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM), le Dispositif d’Appui à la Coordination (DAC), etc. ou dans des instances régionales tels que la Conférence Régionale de la Santé et de l’Autonomie (CRSA), le Comité de Protection des Personnes (CPP), la Commission de Conciliation et d’Indemnisation (CCI), l’Instance Régionale d’Amélioration de la Permanence des Soins… Participer à ce réseau, c’est participer à l’amélioration du système de soins à tous les niveaux du territoire. Peut-on imaginer la médecine de ville sans lien avec la médecine hospitalière, le patient va d’un dispositif à l’autre, son parcours de soins est lié à son parcours de vie. C’est pourquoi l’expérience de tous est valorisée dans des approches plus globales lors de nos journées régionales et dans la territorialisation que nous devons développer au sein de notre association.
Devenir Représentant des Usagers, c’est un engagement pour tous les patients. Formez vous ! vous trouverez une formation dans le catalogue des formations qui vous est proposé, elles sont nombreuses et diverses. Agissez avec les autres à travers le réseau et dans les réunions, journées, webinaires que France Assos Santé vous propose tout au long de l’année. Je vous souhaite un mandat de trois ans riche en expériences et en échanges, car dans la vie, c’est l’humain le plus important.
André Guinvarh, Président de France Assos Santé Occitanie
Contact(s) communication | France Assos Santé Occitanie - tel : 05 34 30 24 35 ou par mai à communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
















