L’action des représentants des usagers améliore le système de santé dans l’intérêt de tous, patients et professionnels de santé.

La santé est devenue le deuxième sujet de préoccupation des Français et elle est apparue comme une thématique importante pendant les élections municipales. En effet, le système de santé ne permet plus à une large frange de la population d’accéder aux soins dont ils ont besoin. Le changement climatique, les conditions de vie, le vieillissement de la population viennent amplifier cette problématique. Les difficultés d’accès à un spécialiste, à la fois dans le temps, mais aussi dans la proximité, les temps d’attente aux urgences ou même les portes closes des services d’urgences, l’obligation d’utilisation d’une plateforme numérique pour une prise de rendez-vous, sont devenus le quotidien et les marqueurs qui font augmenter le renoncement aux soins.

Les dispositifs pour améliorer l’accès à la santé des populations se sont multipliés. Le système de santé en est devenu opaque pour certains. Même les professionnels s’y perdent. Pourtant, lorsqu’on les regarde un par un, on comprend l’utilité de ces dispositifs, mais seuls une poignée d’initiés arrivent à dresser la nouvelle carte du système de santé et généralement ce sont les mêmes qui ont un carnet d’adresses qui leur permet de trouver une réponse à leurs besoins.

Devant ce terrible constat, certains ont des réponses faciles, il faut supprimer les agences régionales de santé- ARS, il faut supprimer l’ensemble de ces dispositifs qui ont été mis en place ces dernier temps, il faut libéraliser et enlever toutes les contraintes, le soin doit devenir un produit de consommation. La responsabilisation du patient comme seul acteur de sa santé doit remplacer la codécision du parcours de santé co-construite par le patient et le professionnel. Le patient consommera les télécabines sans l’assistance d’un professionnel de santé, les centres de soins seront situés dans les zones rentables et suivant vos moyens ou votre lieu de résidence vous pourrez vous soigner ou pas. Nous ne voulons pas de cela.

Nous devons maintenir un système de santé construit sur la solidarité, accessible à tous. C’est ce que s’emploient à faire au quotidien les associations agréées en santé. Des bénévoles qui font vivre la démocratie en santé à tous les niveaux du territoire, au département, à la région et au niveau national. Nous sommes de plus en plus reconnus et nos messages, nos plaidoyers irriguent les transformations nécessaires. Aujourd’hui la France se situe dans le premier tiers des pays européens (septième) sur l’implication des organisations de patients dans les politiques de santé. Nous devons poursuivre même si parfois on a un coup de blues, le résultat est là. Le travail dans toutes ces commissions, dans les campagnes de prévention, dans les formations et informations au grand public participe à l’amélioration du système de santé. Nous devenons des co-acteurs et nous sommes désormais reconnus comme tels.

Il y a un an, les commissions des usagers dans les établissements de santé ont été renouvelées, cette année c’est la Conférence Régionale de la Santé et de l’Autonomie – CRSA, le parlement régional de la santé qui regroupe tous les acteurs de la santé, qui vient d’être installé, l’année prochaine ce seront les Conseils Territoriaux de Santé – CTS dans les départements qui seront renouvelés ; à chaque fois il y a des représentants des usagers qui portent la voix des patients, des familles, des malades. Merci pour votre engagement et ensemble continuons à agir, nous sommes dans la bonne direction, changeons le système en l’améliorant et non pas en renversant la table et en jetant le bébé avec l’eau du bain.

En janvier et mars 2027, France Assos Santé Occitanie organise en partenariat avec l’ARS deux journées régionales, venez nombreux pour apporter vos expériences et vous enrichir de celles des autres.