30 ans du CCECQA : remettre le patient au cœur de la valeur en santé
À l’occasion des 30 ans du CCECQA, co-organisés avec France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine, la délégation France Assos Santé Occitanie était présente pour participer à cet événement majeur. Cette rencontre a été une opportunité précieuse pour partager des réflexions autour de la valeur en santé et de l’expérience patient, mais aussi pour renforcer les liens entre nos délégations régionales, au service d’une dynamique collective en faveur des usagers du système de santé.
À l’occasion des 30 ans du CCECQA, une conférence organisée avec France Assos Santé Nouvelle-Aquitaine a rassemblé experts, professionnels et représentants des usagers autour d’un enjeu clé : construire un système de santé centré sur ce qui compte vraiment pour les patients. Retour sur les enseignements majeurs et les perspectives pour les territoires.
La valeur en santé : un changement de paradigme au service des patients
Les échanges ont mis en lumière une évolution majeure : passer d’un système centré sur l’activité à un système centré sur les résultats qui comptent pour les patients.
Le développement des indicateurs PROMs et PREMs permet de mieux évaluer la qualité des soins, de comparer les pratiques et d’intégrer pleinement la voix du patient dans les décisions.
Des transformations concrètes dans les pratiques de soins
La démarche de la valeur en santé produit des effets tangibles : réduction des durées d’hospitalisation, amélioration de l’accompagnement à domicile et renforcement du travail en équipe.
Elle permet également de redonner du sens aux métiers du soin en recentrant les pratiques sur les besoins réels des patients.
“Qu’est-ce qui compte pour vous ?” : replacer l’humain au cœur du soin
Le mouvement international What Matters To You? illustre l’importance de replacer la relation humaine au cœur du soin.
Poser cette question permet de mieux comprendre les attentes, d’améliorer la qualité de la relation et de développer une culture de bienveillance dans les organisations de santé.
Patients partenaires : vers une co-construction du système de santé
Les patients partenaires sont aujourd’hui impliqués à tous les niveaux : instances stratégiques, formation des professionnels et amélioration des parcours.
Cette évolution marque une transformation profonde : le patient devient un acteur à part entière du système de santé.
Des initiatives innovantes pour renforcer le pouvoir d’agir des usagers
Plusieurs actions concrètes ont été présentées : outils de communication adaptés, co-construction des projets de soins, accompagnement aux directives anticipées et développement de la pair-aidance.
Ces démarches renforcent l’autonomie des usagers et leur capacité à s’exprimer.
Numérique et intelligence artificielle en santé : opportunités et points de vigilance
L’intelligence artificielle offre de nombreuses perspectives : amélioration de la coordination, optimisation des organisations et appui à la décision médicale.
Cependant, des risques subsistent : déshumanisation, biais algorithmiques, manque de transparence et enjeux de sécurité des données.
Innovation, éthique et expérience patient : un équilibre à construire
Les débats ont souligné l’importance de garantir l’équité d’accès aux innovations, la transparence et la qualité de la relation soignant-soigné.
Les usagers doivent être pleinement associés aux choix technologiques qui impactent leur parcours de santé.
Une dynamique collective pour transformer durablement le système de santé
La conférence a rappelé que la transformation du système de santé repose sur l’engagement de tous les acteurs.
Pour France Assos Santé, la démocratie en santé et la prise en compte de l’expérience patient sont des leviers essentiels pour construire le système de santé de demain.
Une table ronde avec la participation d'Arthur Dauphin, conseiller national France Assos Santé numérique en santé 
Appel à communication - Université de la Coordination en Santé 2026
Les Universités de la Coordination en Santé (UCS) sont de retour en 2026 !
Cet évènement national se déroulera du 26 au 28 août inclus à Albi. France Assos Santé avait été présent lors des précédentes éditions et sera également présent cette année.
Ces UCS sont pour nous une occasion de sensibiliser les professionnels et les acteurs de la santé à l'implication des usagers ainsi que de mettre en avant le rôle des associations agrées en santé dans la coordination territoriale de la santé.
C'est dans cet esprit que nous avons souhaité remettre un prix France Assos Santé : Valoriser les droits individuels et collectifs des usagers en santé.
Nous invitons toutes structures engagées dans une démarche innovante assurant le respect des droits individuels et garantissant les droits collectifs des usagers du système de santé à se manifester et à participer avant le 30 avril !
Cliquer ici pour envoyer votre candidature.
Participez à l'enquête collaborative intitulée « Ma santé, Ma voix : à l’ère de l’IA et du numérique »
Le numérique et l’intelligence artificielle prennent une place croissante dans notre système de santé et transforment progressivement les parcours de soins. Mais quels sont leurs effets concrets sur la vie des patients et des usagers ? Pour mieux comprendre ces évolutions et faire entendre l’expérience des citoyens, France Assos Santé soutient une enquête collaborative intitulée « Ma santé, Ma voix : à l’ère de l’IA et du numérique ».
Cette démarche s’inscrit dans le projet de recherche SafePAW, porté par une équipe du CNRS qui vise à analyser comment les technologies numériques – notamment les outils d’aide à la décision et l’intelligence artificielle – influencent les parcours de soins et l’organisation du système de santé, tout en intégrant les dimensions sociales et éthiques.
L’objectif est clair : donner la parole aux usagers afin de mieux comprendre leurs attentes, leurs usages, mais aussi leurs préoccupations face au développement du numérique en santé. Leurs témoignages permettront d’éclairer les chercheurs, les décideurs publics et l’ensemble des acteurs de santé.
L’enquête est ouverte du 4 mars au 4 avril 2026 avec deux parties :
Un questionnaire sur vous et votre expérience avec le numérique dans votre parcours de santé ;
La possibilité d’enregistrer des réponses / témoignages en vidéo / audio (en donnant votre consentement au démarrage du questionnaire).
Retrouvez ci-dessous le replay de notre webinaire de présentation de l’étude du 4 mars, ainsi qu’une foire aux questions pour en savoir plus et relayer cette initiative auprès de vos réseaux.
La participation et la mobilisation des associations et des usagers sont essentielles pour que le développement du numérique en santé se fasse avec et pour les citoyens. N’hésitez pas à partager au sein de vos réseaux associatifs!
Pour en savoir davantage et accéder à la Foire aux questions; c'est par ici!
Municipales : un manifeste de France Assos Santé pour placer la santé au cœur des politiques locales
Municipales : un manifeste de France Assos Santé pour placer la santé au cœur des politiques locales
À l’approche des Élections municipales françaises de 2026, France Assos Santé a publié un manifeste à destination des candidates et candidats. L’objectif : rappeler que les communes ont un rôle déterminant à jouer pour améliorer la santé et la qualité de vie des habitants.
Si l’organisation du système de santé relève principalement de l’État, de nombreux déterminants de santé se construisent au niveau local : environnement, urbanisme, mobilités, accès aux services, inclusion ou encore prévention.
Avec ce manifeste, France Assos Santé invite les futurs élus municipaux à intégrer la santé dans l’ensemble des politiques locales, à agir pour un meilleur accès aux soins de proximité, à renforcer la prévention et à associer davantage les citoyens et les associations d’usagers aux décisions qui les concernent.
Une manière de rappeler que la santé ne se limite pas aux soins : elle se construit aussi dans les territoires, au plus près du quotidien des habitants.
Vous voulez en savoir plus? N'hésitez pas!
https://france-assos-sante.org/municipales-2026-la-sante-priorite-n1-des-francais/
États généraux de la bioéthique : et si vous participiez au débat ?
États généraux de la bioéthique : et si vous participiez au débat ?
La bioéthique concerne chacun d’entre nous. Elle questionne les choix collectifs que notre société doit faire face aux progrès scientifiques, médicaux et technologiques. C’est dans cet esprit que se tiennent régulièrement les États généraux de la bioéthique, un temps de réflexion collective ouvert aux citoyens, aux professionnels de santé, aux chercheurs et aux associations.
Dans notre région, l’Espace de Réflexion Éthique Occitanie organise tout au long des prochains mois de nombreuses conférences-débats et rencontres citoyennes afin de permettre au plus grand nombre de s’informer, de débattre et de partager ses points de vue sur des sujets qui engagent notre avenir commun.
Des enjeux majeurs pour notre société
Quatre grandes thématiques seront au cœur de ces échanges :
L’intelligence artificielle et la santé
Les outils d’intelligence artificielle transforment déjà la médecine : aide au diagnostic, analyse des données de santé, optimisation des parcours de soins. Mais ces innovations posent aussi de nombreuses questions éthiques : place du médecin, protection des données, responsabilité en cas d’erreur ou encore risques d’inégalités d’accès.
Santé, environnement et climat
La dégradation de l’environnement et le changement climatique ont des conséquences directes sur notre santé. Pollution, événements climatiques extrêmes, maladies émergentes : comment adapter notre système de santé et nos modes de vie face à ces défis ?
Neurotechnologies et interfaces cerveau-machine : quelles conséquences pour la vie sociale ?
Les avancées scientifiques permettent désormais d’envisager des interactions directes entre le cerveau et les machines. Si ces technologies ouvrent des perspectives prometteuses pour certaines pathologies neurologiques ou pour le handicap, elles interrogent également nos représentations de l’identité, de l’autonomie et de la liberté humaine.
Sobriété en médecine : jusqu’où traiter ? Vers de nouvelles formes de solidarité ?
Dans un contexte de ressources limitées et de transformation du système de santé, la question de la juste utilisation des soins se pose avec acuité. Comment concilier progrès médical, pertinence des soins et solidarité collective ? Comment éviter le sur-traitement tout en garantissant l’accès aux soins pour tous ?
Un débat ouvert à toutes et tous
Ces rencontres sont ouvertes à l’ensemble des citoyens. Elles offrent un espace de dialogue où chacun peut s’exprimer, partager ses interrogations et contribuer à nourrir la réflexion collective.
Pour les représentants des usagers, les associations et l’ensemble des acteurs engagés dans la démocratie en santé, ces temps d’échanges constituent également une opportunité précieuse pour faire entendre la voix des patients et des citoyens dans les débats bioéthiques.
Participer pour construire les choix de demain
Les contributions issues de ces rencontres citoyennes permettront d’enrichir la réflexion nationale sur les enjeux bioéthiques. Elles participent à éclairer les décisions publiques et les évolutions possibles du cadre législatif.
Plus que jamais, la bioéthique est l’affaire de tous. Informer, débattre, confronter les points de vue : autant de démarches essentielles pour construire collectivement une médecine et une société respectueuses des valeurs humaines.
👉 Retrouvez prochainement le calendrier des conférences et des rencontres citoyennes organisées en Occitanie et venez prendre part au débat : Calendrier des rencontres citoyennes dans les villes d'Occitanie
Le numérique au service de la santé du quotidien!
Le numérique au service de la santé du quotidien ! Le numérique dans notre région facilite l'accès aux soins, contribue à réduire les inégalités territoriales de santé, et renforce la coordination des acteurs de la santé, tant dans le champ du sanitaire, du social et du médico-social. Quelques chiffres clés du Numérique en santé en Occitanie (2025–2026)
Le Numérique en santé en Occitanie (2025–2026) c'est :
▪ 93 350 téléconsultations / mois
▪ 172 993 téléexpertises
▪ 152 909 actes de télésurveillance
▪ 300 000 admissions facilitées via ViaTrajectoire (3 ans)
Coordination des parcours
▪ 2,3 millions de messages sécurisés échangés / mois
▪ 23 179 patients suivis via SPICO
Les usagers et France Assos Santé Occitanie se mobilisent pour être pleinement acteurs de ces mutations!
Vous trouverez page 10 le point de vue de notre président André Guinvarch mais aussi celui de nos 3 de nos membres France Assos Santé Occitanie: Jean Miellin, président Cœur d'Occitanie et membre du comité régional, Yannick Prioux, France Rein ainsi que Marie-Christine Liberatore, AFA Crohn. Tous relatent les bénéfices de Mon Espace Santé dans leurs réalités territoriales. Merci Marie LABES et l'Agence Régionale de Santé Occitanie (ARS) de notre collaboration sur le sujet du numérique en santé qui doit se penser avec et pour les usagers!
Le numérique en santé en Occitanie – Février 2026