Groupes d'échanges RU | les inscriptions sont ouvertes !

Groupes d'échanges | septembre à décembre 2022

Groupes d'échanges gratuits - inscriptions obligatoires

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Cher réseau, chères et chers Représentant-e-s des Usagers, 

France Assos Santé Occitanie vous propose, si cela n’est pas déjà fait,

de vous inscrire à nos groupes d'échange et d'analyse de pratiques des mois septembre à décembre 2022.

Il reste des places disponibles, nous vous attendons donc nombreux !

A noter | Les inscriptions se font maintenant via un formulaire en ligne.

Pour vous inscrire, cliquer ci-dessous sur "je m'inscris" :

RU DES DÉPARTEMENTS
DATES et HORAIRES
LIEUX
INSCRIPTIONS
09| ARIÈGE
11| AUDE
Annulé 30.09.2022
de 9h30 à 15h30
11
NARBONNE
Centre Hospitalier de Narbonne
Je m'inscris
66| PYRÉNÉES-ORIENTALES
03.10.2022
de 9h30 à 15h30
66
BARCARÈS
Clinique Le Floride
Je m'inscris
31| HAUTE-GARONNE
65| HAUTES-PYRÉNÉES
06.10.2022
de 9h30 à 15h30
31
MURET
Clinique d’Occitanie
Je m'inscris
46| LOT
20.10.2022
de 9h30 à 15h30
46
GOURDON
Centre Hospitalier de Gourdon
Je m'inscris
30| GARD
34| HÉRAULT
14.11.2022
de 9h30 à 15h30
30
GALLARGUES -LE – MONTUEUX
Clinique les Oliviers
Je m'inscris
12| AVEYRON
48| LOZÈRE
16.11.2022
de 9h30 à 15h30
12
SAINT AFRIQUE
Centre Hospitalier de St Afrique
Je m'inscris
31| HAUTE-GARONNE
81| TARN
changement de date : 28.11.2022
de 9h30 à 15h30
81
ALBI
Centre Hospitalier d’Albi
Je m'inscris
32| GERS
82| TARN-ET-GARONNE
01.12.2022
de 9h30 à 15h30
82
NEGREPELISSE
Centre Hospitalier de Nègrepelisse
Je m'inscris

Télécharger l'agenda des groupes d'échange et d'analyse de pratiques | ICI

Une Question ? Besoin d’un conseil ou d’aide pour vous inscrire ? 

N’hésitez pas à nous contacter !

Accueil de la délégation | par téléphone - 04 66 27 02 18 ou par mail - occitanie@france-assos-sante.org

Au plaisir de vous voir bientôt en groupes d'échanges !

L’équipe Formation France Assos Santé Occitanie


Formations RU | les inscriptions sont ouvertes !

Formations | avril à juin 2022

Formations gratuites - inscriptions obligatoires

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Cher réseau, chères et chers Représentant-e-s des Usagers, 

France Assos Santé Occitanie vous propose, si cela n’est pas déjà fait,

de vous inscrire à nos formations des mois d'avril à juin 2022.

Il reste des places disponibles, nous vous attendons donc nombreux !

A noter ! | Les inscriptions se font maintenant via un formulaire en ligne.

Pour vous inscrire ou en savoir + sur les programmes des formations, cliquer ci-dessous sur "je m'inscris" ou "en savoir +" :

DATES
LIEUX
FORMATIONS
PUBLIC CONCERNÉ
EN SAVOIR +
INSCRIPTIONS
21.04.2022
Montpellier
Initiation à l’ETP – Education thérapeutique du Patient
Acteurs associatifs
En savoir +
Je m’inscris
13.05.2022
Albi
Garantir le bon accompagnement de l’usager en médiation - Partie 1
RU en CDU
non disponible
Je m’inscris
26.05.2022
à distance
Obtenir les plaintes et réclamations en CDU
RU en CDU
non disponible
Je m’inscris
30.05.2020
Toulouse
Et si moi aussi, je devenais RU !
Acteurs associatifs
En savoir +
Je m’inscris
28.06.2022
Carcassonne
Analyser les plaintes et les réclamations
RU en CDU
En savoir +
Je m’inscris
24.06.2022
Toulouse
Prendre la parole au nom des usagers
RU et représentants associatifs
En savoir +
Je m’inscris

Télécharger l'agenda des formations et des inscriptions | ICI

Une Question ? Besoin d’un conseil sur votre parcours de formation ou d’aide pour vous inscrire ? 

N’hésitez pas à nous contacter !

Accueil de la délégation | par téléphone - 04 66 27 02 18 ou par mail - occitanie@france-assos-sante.org

Au plaisir de vous voir bientôt en formation !

L’équipe Formation France Assos Santé Occitanie


Nos Groupes d'échange et d'analyse de pratiques en 2022

Chers représentants des usagers,

Voici l'agenda des groupes d'échange et d'analyse de pratiques des Représentants d'Usagers prévus pour le 1er semestre 2022 en Occitanie :

Groupes d'échange RU FAS Occitanie_1er semestre 2022

Pour toute demande d'information ou d'inscription, vous pouvez contacter Marina Labiscarre : 07.56.34.08.71 ou mlabiscarre@france-assos-sante.org

Groupes d'échanges et d'analyse de pratiques Dates Lieux
GE Tarn-81 & Haute-Garonne-31 14/02/2022 Centre Hospitalier Albi
GE Lot-46 21/02/2022 Lieu à confirmer
GE Lozère-48 & Aveyron-12 14/03/2022 Centre Hospitalier Mende
GE Gers-32 & Tarn et Garonne-82 28/03/2022 Centre Hospitalier Moissac
GE Hautes-Pyrénées-65 & Haute-Garonne-31 11/05/2022 Clinique Croix du Sud Toulouse
GE Ariège-09 & Aude-11 16/05/2022 Narbonne
GE Pyrénées-Orientales-66 17/05/2022 Clinique Le Floride Le Barcarès
GE Hérault-34 & Gard-30 23/05/2022 Lieu à confirmer

Pour les remboursements de vos frais de déplacements, merci de renvoyer le formulaire ci-joint complété  à l'adresse de l'antenne administrative (Immeuble l'Alliance- 226, rue Georges Besse 30000 Nîmes) : Copie de NOTE DE FRAIS 2021


Groupes d'Echanges des RU et Analyse de pratiques 2022

Retrouvez notre calendrier prévisionnel pour le 1er semestre 2022 :

Groupe d'échanges RU_2022_1er semestre

Pour plus d'informations & pour inscription, contacter Marina LABISCARRE :

mlabiscarre@france-assos-sante.org  ou  07.56.34.08.71

 


GROUPES D'ÉCHANGES – Agenda 2d semestre 2021

Agenda - 13.07.2021

GROUPES D'ÉCHANGES – agenda 2d semestre 2021

Les groupes d’échanges reprennent en toute sécurité, France Assos Santé Occitanie met tout en œuvre pour une reprise en toute sécurité des formations et des groupes d’échanges :

Consignes sanitaires : cliquer ici

Retrouvez l'agenda des groupes d'échanges FAS Occitanie 2021, en présentiel, (sous réserve du contexte sanitaire) :

Agenda des Groupes d'Échanges (GE) du 2d semestre 2021 :

GROUPES D’ECHANGES DE PRATIQUES LIEUX DATES
GE 32 Gers & 82 Tarn et Garonne à définir 16/09/2021
GE 65 Hautes Pyrénées & 31 Haute Garonne à définir 30/09/2021
GE 46 Lot à définir 05/10/2021
GE 81 Tarn & 31 Haute Garonne à définir 14/10/2021
GE 48 Lozère & 12 Aveyron à définir 25/10/2021
GE 09 Ariège & 11 Aude à définir à définir novembre ou décembre
GE 34 Hérault & 30 Gard à définir à définir novembre ou décembre
GE 66 Pyrénées Orientales à définir à définir novembre ou décembre

Retrouvez cette offre directement en ligne sur notre site, rubrique « Agenda » |  cliquer ici

Contact groupes d’échanges :

Vous souhaitez avoir des informations sur le déroulement des groupes d’échanges pour votre département ?

France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 65 ; mail : mlabiscarre@france-assos-sante.org

 

 

 


Contact(s) communication :


Formation | Le sujet des soins de proximité pour le RU

Du côté de la formation – juillet 2021

« Le sujet des soins de proximité pour le RU »

Les soins de proximité, c’est quoi ?

Ce sont des regroupements de professionnels de santé qui sont coordonnés pour assurer des soins directs, dit aussi « de ville ». On les distingue de l’offre de soins hospitalière.
On y retrouve pour exemple, les structures « Maisons de Santé Pluri professionnelles (MSP) » et « Communautés Professionnelles Territoriales de Santé (CPTS) ».

Suis-je concerné par les soins de proximité en tant que RU ?

En tant que Représentant des Usagers, vous n'êtes pas à première vue directement concerné par les soins de proximité car il n’existe pas de représentation institutionnalisée des usagers dans ce type d’organisation de soins.

Et pourtant ! Les soins primaires sont essentiels dans la cité, et de par votre présence à tous les niveaux du système de santé, vous êtes impliqué : en 2016, la loi de santé différentie l’organisation territoriale hospitalière des soins de ville, mais en pratique la coordination des soins est primordiale pour assurer l’accès et la continuité pour tous.

Comment échanger entre RU sur le sujet ?

Les soins de proximité peuvent être abordés sous de multiples aspects : de la relation ville/ hôpital, la continuité de la prise en charge du patient, la coordination des acteurs de santé pour l’accès (et accessibilité), tout en prenant en compte les spécificités géographiques et démographiques de chaque territoire.

Autant d’angles de vue qui peuvent être abordés selon les différentes instances, mais pour lesquels l’échange entre Représentants des Usagers pour la co-construction est nécessaire.  En groupes d’échanges, l’intérêt est ce partage, qui vous permet d’enrichir votre connaissance et de construire des arguments à ce sujet pour votre propre mandat.

Par exemple, sur un territoire, RU en Conseil Territorial en Santé (CTS), RU en Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM), RU en Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) et RU en Commission des Usagers (CDU) peuvent être concernés par un même projet de création de Communauté Professionnelle Territoriale de Santé (CPTS) sur le territoire.

Comment m’informer sur le sujet ?

Dans la rubrique « documentation » de FAS, vous trouverez des fiches Santé Info Droits pour vous documenter sur ce sujet :

Comment me former sur le sujet ?

Une nouvelle offre de formation spécifique sur cette thématique est en cours de construction par le service Formation de France Assos Santé.

Il existe d’ores et déjà une formation «RU dans les territoires : parcours des usagers » qui permet d’approfondir la notion de parcours.

En attendant, parlons-en en région, en groupe d’échanges, au plus proche de vos territoires !

Rendez-vous sur notre site France Assos Santé Occitanie pour consulter l’agenda des Groupes d’échanges et des Formations du second semestre 2021 !!!

Contact formation :

France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 65 ; mail : mlabiscarre@france-assos-sante.org

 


Contact(s) communication :


Découvrez nos ateliers de Formation, en attendant la reprise !

Chers Représentants des Usagers,
Nous espérions pouvoir reprendre les formations en présentiel mais il nous faudra attendre encore un peu pour avoir le plaisir de nous retrouver !
Nous vous proposons donc des alternatives en visioconférence :

Dates Ateliers de formation en visio conference A qui s’adressent les ateliers ?
 

24 mars et 25 mars 2021

de 9h30 à 11h00

 

 

« Découverte RUEA »

En priorité aux RU qui ont été désignés depuis 2019 et qui n’ont pas réalisé la formation « RU, en avant ! »

En attendant la formation en présentiel, cet atelier composé de 3 temps permet de faire connaissance avec France Assos Santé, découvrir les ressources FAS et explorer leur environnement de RU.

 

08 et 09 Avril 2021

de 9h30 à 11h00

 

N°1 « Les Indicateurs CDU pour améliorer la qualité »

ET

N°2 « La recommandation, outils d’amélioration de la qualité en CDU »

 Aux RU en établissements de santé, déjà formés à « RU, en avant ».

En attendant de la formation en présentiel, ces deux ateliers thématiques, d’une durée d’1h30 chacun, abordent des aspects précis de l’action du RU sur le thème de la « qualité ».

La participation au 2nd atelier est conditionné par la participation au 1er atelier.

 

12 et 13 Avril 2021

De 9h30 – 11h00

 

 

« Garantir le bon accompagnement en médiation »

 Aux RU en Commission des Usagers, ayant suivi des ateliers de formation à distance ou la formation « RU en CDU » et « analyse des plaintes et réclamations ».

En attendant la formation en présentiel, cet atelier thématique, d’une durée d’1h30, aborde un point précis sur la préparation d’une médiation par le RU : le rôle d’un accompagnateur en amont de l’entretien de médiation.

Pour vous inscrire, merci de compléter le bulletin d'inscription : doc inscription_ateliers FASO 2021

Retrouver notre agenda des formations et des groupes d’échanges France Assos Santé en Occitanie, sur notre site cliquez ici 

Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter Marina Labiscarre au 05.34.30.24.65 ou au 07.56.34.08.71

A très bientôt !
L'équipe Formation de FAS Occitanie


GROUPES D'ÉCHANGES "FLASH" – 1er trimestre 2021

GROUPES D'ÉCHANGES "FLASH" – 1er trimestre 2021

Les groupes d’échanges "Flash" (à distance) reprennent et France Assos Santé Occitanie met tout en œuvre pour une reprise en toute sécurité des formations et des groupes d’échanges en présentiel.

Retrouvez l'agenda 2021 des groupes d'échanges "Flash" (à distance) de FAS Occitanie !

Agenda du 1er trimestre 2021 :

GROUPES D’ECHANGES FLASH LIEUX DATES
GE 82 Tarn et Garonne & 32 Gers Distanciel 02/02/2021
GE 34 Hérault & 30 Gard 09/02/2021
GE 65 Hautes-Pyrénées & 31 Haute-Garonne 11/02/2020
GE 48 Lozère & 12 Aveyron 02/03/2021 reporté au 06/04/2021
GE 66 Pyrénées-Orientales 09/03/2021
GE 11 Aude & 09 Ariège 16/03/2021
GE 46 Lot 23/03/2021
GE 81 Tarn & 31 Haute-Garonne 30/03/2021


Contact groupes d’échanges :

Vous souhaitez avoir des informations sur le déroulement des groupes d’échanges pour votre département ?

France Assos Santé Occitanie

tel. : 05 34 30 24 65

mail : mlabiscarre@france-assos-sante.org

 

 

 


Contact(s) communication :


Coup de projecteur sur la formation « RU, En Avant ! »

Coup de projecteur sur la formation «RU, En Avant !» (RUEA)

La formation « RUEA » :

La compétence du RU se construit et s’apprend. Il s’agit d’avoir une vision globale du système de santé, et les principales clés pour agir. Un module de formation de deux jours, généraliste, est donc obligatoire pour les RU qui prennent leur premier mandat : c’est le contenu de la formation « RU, en avant ! » dites « RUEA ».
Cette première formation constitue le début du parcours du RU, elle répond à un cahier des charges ministériel. France Assos Santé figure sur la liste officielle publiée par le ministère des associations agréées qui peuvent délivrer cette formation.

Un vidéo clip pour mettre en lumière la richesse de cette formation « RUEA » !

Ce vidéo clip a été tourné à Carcassonne, les 14 et 15 Octobre 2020, lors d’une session « RUEA » auprès de 14 participants et en présence d’une formatrice, d’une référente régionale de France Assos Santé Occitanie.
Les participants à cette formation sont actifs tout au long de cette session par l’investissement dans des travaux de groupe, des mises en situation et des temps d’échanges réguliers. Le dynamisme de cette formation permet de rencontrer des RU issus de toutes les associations, pour pouvoir croiser savoirs et expériences et construire une parole réellement transversale.
Ce vidéo clip vous permet de découvrir et de faire découvrir en 5 minutes cette formation : Alors, "En avant" pour s’inscrire à cette formation !

https://youtu.be/lRLCG1EsCjY

Lors du tournage, 2 interprètes en langue des signes française (LSF) assuraient la traduction de la formation pour des représentants des usagers.

La formation « RUEA », une priorité de formation en Occitanie

Malgré les difficultés logistiques tout au long de l’année 2020 liées au contexte sanitaire, France Assos Santé Occitanie a organisé 14 journées de formation « RU, en avant » (RUEA) dans notre région (à Toulouse, Mende, Nîmes, Carcassonne et Montpellier). Une session à Cahors a été reportée en 2021, et d’autres sessions seront programmées en 2021 pour répondre à vos besoins.

 

EN SAVOIR + sur la formation RUEA : https://extranet.france-assos-sante.org/formation/se-former-a-quoi/

 

Contact formation :
France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 65 ; mail : mlabiscarre@france-assos-sante.org

 

 


Contact communication :

France Assos Santé Occitanie – tel : 05 34 30 24 35 ; mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org


Groupes d’échanges à distance GE FLASH

Du côté des groupes d’échanges – 15 01 2021

Groupes d’échanges à distance « GE FLASH », un outil pour développer le travail en réseau

L’importance du travail en réseau pour les Représentants des Usagers

Lors du webinaire de notre délégation d'Occitanie du 1er décembre 2020 (à destination des Représentants des Usagers de notre délégation d’Occitanie) intitulé « Le Représentant des Usagers dans la démocratie en santé : "mythe ou réalité ? ", vous avez été nombreux à réagir sur le tchat au sujet de l’importance du lien et du travail commun :
« Je pense que les RU titulaires et suppléants doivent travailler et se concerter en "quatuor" » « Les RU doivent faire "équipe" » et « Je souligne l'importance des groupes d'échanges qui permettent de rester en lien et de partager nos expériences pour mieux assurer notre mission »

Les « GE FLASH » : un outil pour conserver, développer le travail en réseau, quelles que soient les circonstances !

Nous avons cherché des moyens pendant la pandémie pour rester en réseau et ne pas perdre le lien : France Assos Santé Occitanie a proposé dès le mois de mai d’adapter les groupes d'échanges traditionnels en format distanciel, en proposant des « GE FLASH »!  Pour en savoir + : Cliquer ici - GE Flash innover pour continuer à échanger

Comment les « GE FLASH » peuvent-ils vous accompagner dans cette démarche de travail en réseau ?

1. En conservant des liens, sans risque sanitaire et en s’appropriant l’outil informatique

Les situations de confinement et de restriction des rencontres physiques sur l’année 2020 nous ont appris à s'adapter et innover avec des formats « visio ».
Les retours des participants aux « GE FLASH » de 2020 démontrent que la convivialité est possible même à distance grâce au temps d’échange accordé à chacun des 5 à 6 participants ! Cela permet d’appréhender le fonctionnement de logiciels de vidéoconférence, le déroulement des échanges à distance et l’écoute active via caméras interposées.
Après avoir participé à un « GE FLASH », vous pourrez vous approprier cette solution de rencontre à distance en organisant une visio entre RU d’une même instance !

2. En partageant les savoirs, les expériences entre Représentants des Usagers

Apprendre à se connaître entre Représentants des usagers, partager ses connaissances, ses expériences de mandat de RU, faire part de ses questionnements et ses pistes de projets. Voici les objectifs de ces rencontres « GE FLASH ».
Contactez les autres RU qui siègent à la même instance que vous, et partagez les réflexions, les pistes d’actions échangées lors des GE FLASH ! Cela peut être un moyen de renouer un lien ou bien d’alimenter vos réflexions internes sur un sujet dans le cadre de vos instances.

3. Pour s’entraîner à agir collectivement

Agir pour une Représentation des usagers en Commission des usagers, c’est agir ensemble au service d’une mission collective : la défense des droits collectifs et individuels des usagers.
Les « GE FLASH » permettent d’entretenir des réflexions communes et pourquoi pas de construire un avis, une position commune.
A vous d’initier le travail de groupe par la suite dans le cadre de votre mandat : poser les sujets à aborder en instance, se concerter, se répartir les tâches et préparer vos instances afin de démontrer la compétence d’un collectif !
Pour reprendre un témoignage recueilli dans le tchat du webinaire : « la légitimité c'est comme la confiance, ça ne se donne pas à priori, ça se construit, notamment au travers du développement des compétences, à une réelle implication, tant individuellement que de façon collective (au sein de l'équipe des RU) »
Contraints par les évènements de ce début d'année 2021, nous en reprogrammons : participez à un des « GE FLASH » programmé sur les mois de janvier et février, en attendant la reprogrammation en présentiel de Groupes d’Echanges et d’Analyse de pratiques dans vos départements.

Calendrier des groupes d’échanges :

Retrouver notre agenda des formations et des groupes d’échanges France Assos Santé en Occitanie, sur notre site : cliquez ici 

Contact groupes d’échanges :

Vous souhaitez avoir des informations sur le déroulement des groupes d’échanges pour votre département ?

France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 65 ; mail : mlabiscarre@france-assos-sante.org

 

 

 


Contact(s) communication :