Campagne de vaccination contre la grippe saisonnière

COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 24.02.2023

Campagne de vaccination contre la grippe saisonnière

Continuité de la prise en charge après fin février, pour les personnes ciblées par les recommandations vaccinales

L’Agence Régionale de Santé et France Assos Santé Occitanie, souhaitent à nouveau sensibiliser l’ensemble des usagers du système de santé sur l’importance de la vaccination contre la grippe saisonnière.

Cette année, l’épidémie de grippe saisonnière a débuté de manière extrêmement précoce, avec un impact exceptionnellement élevé sur le système hospitalier. D’après les analyses de l’Agence nationale de santé publique/Santé publique France, l’Occitanie est toujours en phase d’épidémie à la hausse.

Les efforts soutenus de tous ont permis de dépasser les résultats de l’année dernière, avec, plus de 9,2 millions de personnes ciblées par les recommandations vaccinées contre la grippe (données de remboursements de la CNAM et la MSA). Il existe encore toutefois une importante marge de progression pour limiter l’impact de la grippe sur une offre de soins déjà extrêmement sollicitée et il est important de protéger les plus fragiles.

Pour ces raisons, la campagne de vaccination contre la grippe saisonnière qui a débuté le 18 octobre 2022 est prolongée jusqu’à fin février 2023. Cependant pour les personnes ciblées par les recommandations vaccinales qui souhaiteraient se faire vacciner après cette date, les vaccinations réalisées continueront à être prises en charge par l’assurance maladie.

Protégeons-nous, protégeons notre système de santé et les plus fragiles !

André Guinvarch, Président de France Assos Santé Occitanie

Catherine Choma, Directrice de la Santé Publique, Agence Régionale de Santé d’Occitanie


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Communiqué de presse | Convention de partenariat France Assos Santé Occitanie - Guichet unique CPTS des URPS

Communiqué de presse – 19.09.2022

Signature d’une convention de partenariat entre France Assos Santé Occitanie et le Guichet unique CPTS des URPS d’Occitanie

De la participation des usagers en Maisons de Santé Pluriprofessionnelles (MSP), à la représentation en Communautés Professionnelles Territoriales de Santé (CPTS)

Le 8 septembre 2022, le Guichet Unique CPTS des URPS - Union Régionale des Professionnels de Santé d’Occitanie et France Assos Santé Occitanie ont signé une convention de partenariat. Ces deux structures représentatives, l’une des professionnels de santé et l’autre des usagers du système de santé, se sont engagées pour développer la démocratie en santé à tous les niveaux au sein des Communautés Professionnelles Territoriales de Santé. Soignants et soignés peuvent et doivent agir ensemble dans les CPTS, pour que les projets de ces structures soient le fruit d’une co-construction professionnels de santé/usagers, que ces dispositifs soient connus, reconnus par tous et qu’ils permettent dans tous les territoires de répondre aux besoins des populations.

En Occitanie, France Assos Santé regroupe les associations d’usagers agréées du système de santé. Elle forme les Représentants des Usagers (RU) désignés dans les établissements de santé ou ceux siégeant dans les instances de concertation dans le champ sanitaire. France Assos Santé anime un réseau de bénévoles associatifs, à travers cette Union, les usagers sont organisés et formés pour porter la voix des usagers.

La convention qui lie les deux parties a pour objet de renforcer la démarche partenariale entre usagers et structures d’exercice coordonné, de faciliter l’implication des usagers dans la construction des démarches projet, l’animation et la gouvernance des dispositifs de CPTS. Tout ceci dans le but d’apporter, avec tous les acteurs du territoire, une réponse plus efficiente aux besoins des populations de ce territoire en termes d’accès aux soins, de continuité dans le parcours de santé et de qualité, tout en prenant en compte l’offre et la demande de soins sur le territoire.

Dans chaque CPTS, la représentation des usagers pourra prendre des formes différentes pour être la plus pertinente possible et surtout en adéquation avec le territoire. Cette représentation des usagers-patients par un représentant associatif est complémentaire à la représentation des usagers dans les établissements de santé qui est définie et encadrée à travers la législation de notre pays.

Les projets de santé des territoires se construisent avec les usagers, en tant que partenaires, il nous faut agir ensemble pour développer l’exercice coordonné en santé et promouvoir ensemble le système de santé de proximité de demain.

France Assos Santé Occitanie

L’Union Régionale des Associations Agréées du Système de Santé

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Usagers, partenaires pour une permanence d’accès aux soins

Plaidoyer France Assos Santé Occitanie - le 05.07.2022

Usagers, partenaires pour une permanence d’accès aux soins

Au niveau national, France Assos Santé a publié le 7 juin dernier une lettre ouverte au Président de la République[1] : "La pandémie que nous avons traversée et dont nous ne sommes toujours pas sortis, a mis en lumière l’intense engagement des soignants au service des patients et du système de santé et leur profonde fatigue à force de composer avec l’état d’urgence sanitaire (…) "

Aujourd'hui, en Occitanie, en tant qu’usagers, partenaires du système de santé, nous demandons pour tous les patients une permanence dans leurs accès aux soins.

 De fortes tensions de l’offre sanitaire : une préoccupation vitale pour la population

Difficultés de ressources dans les établissements de santé, fermetures de services de soins : l’Occitanie n’est pas une région épargnée par ces réalités. Cette situation est partagée par les usagers, elle suscite angoisse, frustration et tension. Certains territoires d’Occitanie cumulent les facteurs d’inégalités sociales en santé. L’accès aux soins y est compromis, entrainant des risques de retard dans la prise en charge, de renoncement aux soins voire de perte de chance pour le patient. Derrière ce constat, cette situation reflète des difficultés pour l’usager :

  • S’il peut distinguer les urgences vitales et les cas nécessitant une intervention rapide (par exemple : fracture, blessure profonde), il lui est difficile de faire la distinction entre un soin qui relève de l’urgence clinique ou un besoin qui peut aller du simple conseil à une consultation non programmée.
  • Au-delà de la qualification du soin, il lui est difficile de savoir qui, quand et comment sa demande de soin sera prise en compte, selon l’offre de soin présente sur son territoire.

Face à cette situation, en tant qu’Union Régionale des Associations Agréées d'usagers du Système de Santé, France Assos Santé Occitanie expose les principes suivants pour contribuer en tant que partenaire à l’efficacité des mesures :

1. La régulation est réalisée par un professionnel de santé pour apporter une réponse adaptée à chaque besoin de soin de l’usager

L’usager doit être accompagné par un professionnel de santé pour caractériser sa demande de soin, afin que chaque besoin ait une réponse adaptée. Cette régulation relève d’une compétence professionnelle et nous espérons que le déploiement des Services d’Accès aux Soins (SAS) dans tous les départements de la région permette l’accès à cette réponse adaptée.

Nous ne souhaitons pas que la situation sanitaire critique actuelle engendre une stigmatisation de l’usager, au sujet d’une responsabilité unique qu’il porterait par son orientation jugée de « mauvais usage » des urgences dans le parcours de soin, ou, d’un recours « inapproprié » qui ne relèverait pas des « vraies urgences » (cf. étude qualitative sur les motifs de recours aux urgences en bas de page).

2. La lisibilité d’accès au système de santé est une première étape préalable à toute démarche d’éducation à la population

Dès 2006, un rapport de la Cour des Comptes[2] indiquait : « pour éviter un afflux non justifié des patients aux urgences, il faut que le système de régulation de la demande soit bien organisé en amont des établissements de santé et que son fonctionnement soit connu de la population, ce qui n’est pas le cas.».

Les missions des nouvelles formes d’organisation des soins de proximité tels que le Service d’Accès aux Soins(SAS) et les Communautés Professionnelles Territoriales de Santé (CPTS) devront permettre de renforcer la lisibilité de notre système de santé sur le territoire et de faciliter l’accès aux soins à la population.

Les actions d’information des patients sur les acteurs de la permanence et de la continuité des soins, ainsi que l’éducation des personnes sur la conduite à tenir en cas de problème de santé inopiné, s’inscrit dans une politique globale de prévention. Des messages co-construits avec les usagers assureront une juste information audible de tous et pour tous.

3. L’accès au service d’urgences vitales est priorisé, il est assuré pour tous et partout en Occitanie

Lorsque la vie du patient est en danger imminent, une réponse doit être assurée, quel que soit son territoire. France Assos Santé Occitanie a porté ce principe, notamment dans les orientations travaillées au sein du Comité Consultatif d’Allocutions des Ressources, section urgences (CCAR) et a rappelé la priorisation de ces services d’urgences vitales ainsi que leur nécessaire maillage, au regard des fortes disparités territoriales de la région. Ces structures sont impactées par la situation actuelle dégradée, plus que jamais, il nous faut maintenir cet accès vital en allouant les ressources nécessaires pour leur continuité.

Usagers partenaires unis pour les mesures régionales visant à assurer la permanence d’accès aux soins

Pour la mise en application de ces principes de partenariat, France Assos Santé Occitanie s’associe aux alertes et pistes de la Commission Régionale de Santé et d’Autonomie (CRSA)  indiquées dans le cadre du communiqué de presse du 20.06.2022 « Accès et continuité des soins cet été : La CRSA d’Occitanie alerte ET propose » et plus spécifiquement sur la proposition numéro 10 : « S’appuyer sur les usagers du système de santé et sur leurs réseaux institutionnels ou associatifs pour optimiser le recours aux structures médicales d’urgence. »

Usagers, professionnels de santé et institutionnels, soyons garants collectivement, de l’efficacité des nouvelles mesures régionales pour une permanence dans l’accès aux soins.

France Assos Santé Occitanie, l’Union Régionale des Associations Agréées du Système de Santé

Représentation des usagers à la Conférence Régionale de la Santé et de l’Autonomie (CRSA), au Comité Consultatif d’Allocations des Ressources – section Urgences (CCAR) et au Service d’Accès aux Soins de Haute Garonne (1ère expérimentation du SAS 31)


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Lexique des termes utilisés | ICI


[1] « Lettre ouverte au Président de la République : la crise de l’hôpital public menace la santé de la population, nos associations veulent contribuer à sa résolution » France Assos Santé, le 7 juin

[2] « Les urgences médicales : constat et évolution récente », rapport publié en 2006 par la Cour des Comptes


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Accès et continuité des soins cet été : La CRSA d’Occitanie alerte ET propose

COMMUNIQUÉ DE PRESSE - Vendredi 10 juin 2022

Conférence Régionale de la Santé et de l’Autonomie Occitanie
Contact presse : ars-oc-duaj-crsa@ars.sante.fr

télécharger le CP : ici

Accès et continuité des soins cet été :

La CRSA d’Occitanie alerte ET propose

A l’approche de l’été, les tensions démographiques graves que connaissent les professions de santé vont se traduire par des fermetures de lits, l’arrêt programmé de services d’urgence, des difficultés de recrutement des structures médico- sociales. Ces difficultés graves d’organisation de la santé seront aggravées dans notre région par l’afflux estival des vacanciers et vont déstabiliser une situation déjà critique. Face à une demande de soins qui pourrait être amplifiée par les effets d’une vague de chaleur ou un rebond épidémique il appartient aux acteurs de la santé Occitans de s’organiser, solidairement, au sein de leurs filières respectives. La dégradation de l’offre et de la qualité des soins comme celle des possibilités d’accompagnement des personnes en situation de handicap doivent être redoutées. Les deux mois critiques seront Juillet et Août. La Conférence Régionale de la Santé et de l’Autonomie (CRSA) de l’Occitanie, expression de la démocratie sanitaire de notre région, appelle l’ensemble des acteurs de soins à une coordination rapide pour maintenir un accès et une continuité des soins. Elle soumet 10 propositions à mettre en route avant l’été :
1. Deux réunions de calage départementales ou territoriales à instaurer ou à poursuivre comme celles déjà instaurées par l’ARS avant juillet. Ces réunions impliquent, dans chacun des territoires de la région Occitanie la coordination des cabinets médicaux, des soins ambulatoires, des établissements hospitaliers
publics et privés, des établissements médico sociaux.
2. Repérer au cours de ces réunions les parcours ou les filières de soins fragilisés par les congés médicaux ou les carences en ressources humaines.
3. Mettre en place un front sanitaire dans le secteur médico -social par une coordination entre les forces vives de la Santé afin d’accompagner au mieux les personnes prises en charge y compris à domicile. Ceci implique des mutualisations et une mise en réseau d’acteurs différents du champ médico-social.
4. Instaurer une prime spécifique d’activité d’été dans le médico- social et assurer dans ce secteur l’octroi et le financement pour tous des mesures de revalorisations salariales proposées par le Ségur.
5. Assurer dans les établissements dont les services d’urgence sont susceptibles de fermer la mise à disposition compensatoire de lits d’aval d’hospitalisation non programmée, ceci de façon quantifiée dans chaque structure.
6. Armer les maisons médicales de garde pour l’été en finançant les frais de structure nécessaires à une amplitude d’ouverture majorée, en valorisant la participation médicale à ces structures et en sollicitant les médecins retraités et/ou remplaçants
7. Assurer la mise en place du SAS dans chaque département dès l’été
8. Maintenir en activité les Smurs et leur faire assurer les urgences vitales
9. Faciliter l’activité et la rémunération des médecins retraités qui seraient volontaires.
10. S’appuyer sur les usagers du système de santé et sur leurs réseaux institutionnels ou associatifs pour optimiser le recours aux structures médicales d’urgence.
Certaines de ces propositions sont déjà menées au sein de l’ARS, d’autres relèvent de l’échelon national. Toutes ces mesures utiles doivent être prises pour garantir une accessibilité à notre système de soins et une équité des prises en charge sur l’ensemble du territoire, notamment les urgences vitales, les soins ambulatoires et les structures médico-sociales.

La CRSA Occitanie

(Conférence Régionale de la Santé et de l’Autonomie Occitanie)

 

 


[Communiqué de presse] Déploiement de Mon Espace Santé : France Assos Santé recueille l’avis des usagers d’Occitanie

Communiqué de presse21 janvier 2021

Déploiement de Mon Espace Santé | France Assos Santé recueille l’avis des usagers d’Occitanie

Mon espace Santé, un service qui comme son nom l’indique appartient aux usagers et a été créé pour eux.

Dès la fin janvier 2022, les usagers pourront accéder à un nouvel outil public numérique appelé « Mon Espace Santé ». Dans la lignée du Dossier Médical Partagé créé en 2011, son objectif est de réunir les données de santé et documents médicaux de l’usager, tout en permettant à ce dernier de les partager en toute sécurité avec les professionnels de santé souhaités. Après avoir suivi la mise en œuvre d’une première phase pilote en Haute-Garonne, France Assos Santé Occitanie s’engage aux côtés des usagers pour accompagner leurs premiers pas sur cet espace et recueillir leurs avis sur l’utilisation de ce nouvel outil.

Un nouvel outil sécurisé aux fonctionnalités multiples

Mon Espace Santé entend offrir, de manière progressive dans les semaines qui arrivent, de nouvelles fonctionnalités aux assurés sociaux et aux professionnels de santé. En effet, au-delà de l’objectif de réunir, en toute sécurité, les documents médicaux, ce nouvel outil doit proposer d’autres fonctionnalités. Parmi ces dernières, une messagerie sécurisée, un agenda santé et un catalogue d’applications certifiées par l’Etat sont à explorer. Pour garantir la sécurité des données de santé, ce sont les entreprises françaises Atos et Santeos qui ont été sélectionnées pour héberger l’ensemble de ces données sur le territoire national.

L’accompagnement attendu pour un espace au service des usagers

L’engagement des professionnels de santé est un prérequis indispensable au succès du déploiement de Mon Espace Santé. France Assos Santé Occitanie escompte une adhésion de ces acteurs, ainsi qu’une information aux usagers qu’ils accompagnent dans le soin. En effet, il est essentiel d’accompagner les usagers de santé dans la découverte et l’utilisation de Mon Espace Santé, en particulier les publics éloignés du numérique. C’est là toute la mission des maisons France Service et de tous les autres dispositifs (ateliers numériques, ambassadeurs numériques…) mis en place pour l’accompagnement au numérique en santé. France Assos Santé y veillera et y participera.

Les usagers d’Occitanie appelés à partager leur expérience

Depuis septembre 2021, plus de 3 millions de français bénéficient de « Mon Espace Santé », disponible dans trois départements pilotes que sont la Haute-Garonne, la Loire-Atlantique et la Somme. Afin d’évaluer l’utilisation de « Mon Espace Santé », France Assos Santé lance un questionnaire, destiné dans un premier temps aux usagers de ces trois départements pilotes, puis ouvert à tous les usagers ayant reçu l’information d’ouverture de leur espace.

Problèmes techniques pour ouvrir ou fermer un espace ? Questions non résolues ? Communication à améliorer ? France Assos Santé invite l’ensemble des usagers à répondre à l’enquête en ligne ici[1] !

Les résultats de cette enquête permettront d’identifier les aspects à renforcer pour favoriser l’appropriation de l’outil par les usagers. France Assos Santé entend jouer un rôle majeur pour que le déploiement de Mon Espace Santé contribue à rendre les usagers du système de santé acteurs de leurs parcours de soins.

France Assos Santé Occitanie, par l’intermédiaire de ses 100 associations, représente et défend les droits des patients et des usagers occitans du système de santé. Retrouvez le document « Bien débuter avec Mon Espace Santé » de France Assos Santé sur notre page nationale ainsi que l’enquête BVA pour notre délégation Occitanie intitulée « Regards et pratiques des habitants d’Occitanie sur le numérique en santé ».

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Télécharger le CP : ICI

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Contact presse : Caroline Caussy – 06 20 58 61 73 – ccaussy@france-assos-sante.org

[1] https://framaforms.org/retours-utilisateurs-mon-espace-sante-par-france-assos-sante-1641821576


« Tous unis pour notre santé » : France Assos Santé présente ses 20 propositions pour améliorer le système de santé et permettre à chacun d’être acteur de sa santé !

A l’aube d’une année électorale majeure et alors que la crise sanitaire frappe toujours durement notre pays, France Assos Santé s’invite dans le débat. Après deux ans de pandémie, une évidence s’impose : la voix des usagers du système de santé doit être mieux prise en compte. La santé est l’affaire de tous. Pour France Assos Santé, il est urgent de refonder le modèle français d’accès à la santé et de permettre à chacun de devenir acteur de sa santé au sein d’un système solidaire et humaniste.

Dans trois mois, les Français seront appelés à voter pour le premier tour de l’élection présidentielle, un double scrutin qui sera suivi, en juin, par des élections législatives.

La vague Omicron a brutalement percuté non seulement l’agenda électoral mais également les questions qui l’ont jusqu’à présent alimenté. Face à une nouvelle flambée des contaminations et à la désorganisation qui menace, la gestion de la crise sanitaire est redevenue la préoccupation première.

Même constat à l’hôpital public, à nouveau sous pression, et dont les limites ont été mises au jour à chaque pic de contamination, l’obligeant à des déprogrammations aux conséquences parfois très graves pour les personnes malades.

Fleuron de notre protection sociale, notre système de santé a révélé au cours des dernières décennies des limites, des failles qui ont fragilisé son efficacité et sa pérennité, tant pour les usagers de la santé que pour les professionnels de santé. La pandémie de Covid-19 a mis l’ensemble du système de santé sous tension, renforçant ainsi l’urgence à agir.

France Assos Santé, ses associations membres et les représentants des usagers œuvrent chaque jour pour promouvoir « la démocratie en santé ». Mais que serait la démocratie sans ses citoyens engagés pour la faire vivre. Et les citoyens sans moyens d’expression ?

Pour notre santé, nous avons malheureusement, au fil des années, perdu de vue l’essentiel : ce qui fait ciment dans notre société, les valeurs communes qui unissent les citoyens engagés pour leur santé : Liberté, Egalité, Fraternité.

La Liberté en santé ? Elle passe par une émancipation de chacun grâce à l’éducation à la santé

L’Egalité en santé ? Elle exige un accès équitable et juste au système de santé

La Fraternité en santé ? Elle appelle un système de santé profondément humaniste et solidaire

Il est indispensable de réinvestir ces valeurs et d’unir les citoyens pour refonder ensemble le système de santé et permettre à chacun de devenir acteur de sa santé en :

  • Garantissant un accès équitable aux soins partout et pour tous
  • Favorisant la promotion de la santé et la prévention dès le plus jeune âge et tout au long de la vie

Des milliers de représentants des usagers issus des associations agréées de santé membres de France Assos Santé ont élaboré ces propositions concrètes pour l’avenir de notre système de santé, basées sur des constats de terrain et un dialogue permanent avec les patients, les professionnels de santé et les pouvoirs publics.

« Tous unis pour notre santé » se veut un laboratoire d’idées destinées à enrichir le débat en cette année d’échéances électorales. France Assos Santé espère que les candidats sauront s’en inspirer pour faire progresser la « démocratie en santé », dans l’intérêt de tous, et pour la sauvegarde de notre système de santé.

EN SAVOIR + :

Découvrir nos 20 propositions

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Lire la brochure


"Agir maintenant pour protéger les plus fragiles et soutenir nos soignants"

COMMUNIQUE DE PRESSE - LE 24.12.2021

"Agir maintenant pour protéger les plus fragiles et soutenir nos soignants"

Face à la situation sanitaire actuelle, la vigilance et la responsabilité de chacun sont indispensables se protéger nous et nos proches et protéger les personnes les plus fragiles. C’est aussi un enjeu collectif pour préserver notre système de santé et ses acteurs. Plus que jamais la vaccination reste notre atout majeur pour nous protéger des formes graves du Covid. Même vaccinés, il est également indispensable de continuer à respecter les gestes barrières. Cet appel à la responsabilité de chacun est porté par France Assos Santé Occitanie, l’Agence régionale de santé, l’Assurance Maladie, les représentants des professionnels de santé libéraux, les représentants des établissements hospitaliers publics et privés ainsi que la Conférence Régionale de la Santé et de l'Autonomie.
Tous les soignants, à l’hôpital, en exercice libéral comme en secteur médico-social, sont mobilisés depuis bientôt 2 ans pour faire face à une crise d’une durée et d’une intensité sans précédent et pour notre santé : soutenons les.

"Les coups de boutoir des vagues successives de la pandémie Covid 19, et en particulier de cette 5ème vague, épuisent tous les citoyens, mais plus encore les professionnels de santé. Nous, usagers, ne pourrons poursuivre cette lutte contre la pandémie que dans la solidarité et au-delà dans un partenariat en santé, avec une obligation d’information, d’exemplarité et de soutien. Nous devons continuer à assurer une juste information sur l’extrême gravité de la situation actuelle ! Nous devons être exemplaires sur le respect d’un cycle vaccinal complet et des gestes barrières et promouvoir ces mesures efficaces de protection individuelle et collective au travers de nos réseaux familiaux, sociaux et professionnels. Enfin nous devons, d’abord par ces actions d’information et d’exemplarité, mais aussi par toute initiative appropriée, manifester aux professionnels de santé notre soutien pour les aider à ne pas lâcher prise." (...)

LIRE LA SUITE : CONSULTER LE COMMUNIQUE DE PRESSE

 


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Enquête BVA pour France Assos Assos Santé Occitanie | Regards et pratiques des habitants d’Occitanie sur le numérique en santé

Enquête BVA pour France Assos Santé Occitanie auprès des habitants de la région– 08.11.2021

Regards et pratiques des habitants d’Occitanie sur le numérique en santé

Sondage BVA pour France Assos Santé Occitanie

(Etude réalisée par l’institut BVA pour France Assos Santé Occitanie par téléphone du 30 août au 14 septembre 2021 auprès d’un échantillon de 1003 habitants d’Occitanie grâce à la méthode des quotas)

Le numérique en santé se développe, Mon Espace Santé, le Dossier Médical Partagé ou encore la téléconsultation. En Occitanie, les acteurs régionaux de santé sont très impliqués dans leur mise en place. Mais qu’en est-il des pratiques, de l’usage, de la connaissance et de l’adhésion des usagers à ces dispositifs numériques... ? France Assos Santé a recueilli, au travers d’une enquête BVA, la parole des habitants de la région sur cette thématique. Les principaux enseignements de cette enquête sont les suivants :

Des habitants largement connectés mais plus partagés lorsqu’il s’agit d’utiliser le numérique pour leur santé

86% des habitants d’Occitanie sont connectés à Internet à leur domicile. Ce haut taux de connexion ne doit pas masquer la persistance de personnes plus éloignées du numérique pour différentes raisons :
• 19% ne sont pas suffisamment à l’aise avec les outils numériques pour utiliser Internet,
• 7% habitent dans une zone blanche.

Lorsqu’il s’agit d’utiliser le numérique pour des usages de santé, les pratiques diffèrent et on observe une fracture au sein de la population régionale :• •
• Près de la moitié de la population (49%) n’y a pas recours, notamment par manque de réflexe ou de confiance,
• 51% sont utilisateurs de e-santé, dont 26% occasionnellement et 25% régulièrement.

La prise de rendez-vous en ligne, une fonctionnalité inégalement utilisée mais appréciée pour ses aspects pratiques

Près de 2 habitants sur 3 (65%) ont déjà utilisé des applications ou sites internet spécialisés proposant des prises de RDV médicaux en ligne. L’usage de ces plateformes est largement choisi plus que subi. A noter, 22% ont été obligés d’y recourir car le médecin le demande.

La téléconsultation, un usage encore à la marge malgré un potentiel intéressant pour réduire les délais d’obtention de rendez-vous

La téléconsultation reste encore marginale en Occitanie. 27% ont déjà eu recours à ce mode de consultation dont 21% pour un généraliste et 14% pour un spécialiste. La téléconsultation pour un spécialiste a permis d’obtenir un rdv plus rapidement dans 62% des cas ; un avantage indéniable au vu des délais observés en Occitanie. La téléconsultation pourrait ainsi apparaître comme une solution pour les praticiens dont les délais d’obtention de rendez-vous sont les plus longs.

Pour autant, le potentiel de la téléconsultation est limité aujourd’hui par un certain nombre de raisons : la préférence pour le lien humain (60%) devant l’absence de besoin liée à la proximité géographique avec le médecin (50%). Pour convaincre ceux n’ayant jamais expérimenté la consultation vidéo, la réalisation au domicile (68%), accompagnée ou non, séduit beaucoup plus que la réalisation dans un lieu public (22%).

DMP, ENS, INS : des services numériques encore peu connus des habitants d’Occitanie

Parmi les outils et services numériques développés sur l’ensemble du territoire national, le Dossier Médical Partagé est aujourd’hui connu par un peu plus de la moitié des habitants d’Occitanie (52%), mais d’un usage très limité (11%). L’Espace Numérique de Santé ou « Mon Espace Santé » qui sera déployé sur l’ensemble du territoire national en janvier 2022 est connu de 39% des habitants. L’Identifiant National de Santé n’est connu que de 20% des répondants.

Le développement du numérique en santé : oui mais à certaines conditions
• 60% des habitants souhaiteraient que le recours aux outils numériques liés à la santé se développe,
• Mais 86% jugent que le numérique ne doit pas être le seul moyen d’accéder à un professionnel de santé,
• Près d’1/4 (23%) seraient intéressés pour échanger avec les équipes en charge du numérique.

Dans ce contexte, France Assos Santé Occitanie invite les acteurs régionaux de santé à sensibiliser et accompagner les usagers pour qu’ils puissent se saisir du numérique en santé et d’autre part, à veiller à la formation des professionnels de santé à l’utilisation d’un numérique respectueux de tous. Il est également essentiel que ces dispositifs de e-santé garantissent le respect de la vie privée et de la sécurisation des données. L’information, la pédagogie et l’accompagnement des populations les plus fragiles seront bien sûr clé dans la transition vers la e-santé pour tous. France Assos Santé Occitanie veillera à y contribuer pleinement !

 

Téléchargez les documents de l'enquête (communiqué de presse et rapport complet) :


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DOSSIER DE PRESSE | Campagne de vaccination contre la grippe saisonnière

Dossier de Presse_25.10.2021

"Ce n'est pas parce qu'on n'en parle plus que la grippe a disparu"

Campagne de vaccination contre la grippe saisonnière

En France, la grippe survient sous la forme d’épidémie saisonnière entre le mois de décembre et avril
et touche en moyenne 2.5 millions de personnes chaque année. Le contexte de la pandémie liée à la
Covid-19, l’application des gestes barrières (dont le port du masque), les mesures prises (confinement) et
l’augmentation de la couverture vaccinale chez les personnes à risque a ainsi permis de limiter la circulation
active des virus grippaux l’année dernière. Mais, une épidémie grippale plus intense cet hiver est
à craindre, du fait de la perte d'immunité antigrippale de la population non exposée au virus, l'an passé.
Cette absence d'immunité naturelle acquise et la levée progressive des restrictions pourraient augmenter
la circulation et la transmission du virus de la grippe, surtout chez les personnes fragiles.

En aidant à combattre le virus et en diminuant le risque de complications, la vaccination contre la grippe
des personnes fragiles (diabète, insuffisance cardiaque ou respiratoire, etc.) et des professionnels de santé
est importante pour se protéger soi et ses proches.

La vaccination contre la grippe saisonnière se déroulera du 26 octobre 2021 au 31 janvier 2022 dans un
contexte encore marqué par la crise sanitaire de la Covid-19. La vaccination contre la grippe est possible
en ville depuis le 22 octobre, en Ehpad et établissements de santé depuis le 18 octobre afin de saisir
toutes les opportunités de vaccination et d’optimiser les deux campagnes de vaccination, grippe et rappel
Covid-19, et dans l’objectif d’un haut niveau de protection des plus fragiles.

EN SAVOIR + : télécharger le Dossier de Presse Campagne Grippe Saisonniere 2021-2022 | ICI


Communiqué de presse | Enquête BVA pour FAS Occitanie | Demain, la santé près de chez vous !

Communiqué de presse07 juin 2021

Demain, la santé près de chez vous :

Regards des habitants d’Occitanie sur les regroupements de professionnels de santé

Sondage BVA pour France Assos Santé Occitanie

(Etude réalisée par l’institut BVA pour France Assos Santé Occitanie par Internet du 2 au 13 Avril 2021 auprès d’un échantillon représentatif de 1002 habitants d’Occitanie grâce à la méthode des quotas)

Les dispositifs de soins coordonnés de proximité se développent, Maisons de Santé Pluriprofessionnelles (MSP), Centres de Santé (CS) ou Communautés professionnelles territoriales de Santé (CPTS). En Occitanie, les acteurs régionaux de santé sont très impliqués dans leur mise en place. Mais qu’en est-il de la connaissance, de l’usage et de l’implication des usagers dans ces structures d’exercice coordonné de proximité... ? France Assos Santé a recueilli, au travers d’une enquête BVA, la parole des habitants de la région sur cette thématique. Les principaux enseignements de cette enquête sont les suivants :

Des regroupements de professionnels de santé encore assez peu connus...

Les regroupements de professionnels de santé, qui permettent de dispenser des soins de première nécessité de manière coordonnée, sont encore peu connus, puisque seuls 46% des habitants savent qu’ils existent en Occitanie. Pourtant, 39% des habitants déclarent choisir leur professionnel de santé en fonction de son appartenance à un regroupement.

Une connaissance inégale et floue des soins de proximité…

Au-delà d’une notoriété inégale des structures, il semble exister un flou important sur ce qui les distingue et ce qui les différencie. Seule la différence entre un cabinet médical et une maison de santé est partiellement intégrée par les habitants d’Occitanie (45%) alors qu’ils sont moins de 2 répondants sur 10 à distinguer une maison de santé d’une maison de garde et d’un centre de santé. 2 habitants sur 3 ne savent pas où se situe la maison de santé la plus proche de leur domicile.

Les structures de soins coordonnés, un modèle d’avenir qui séduit les habitants...

80% des habitants souhaiteraient voir se développer les regroupements de professionnels de santé près de chez eux. 47% seraient intéressés pour s’impliquer auprès des équipes de ces structures, pour échanger sur :

  • L’accès aux soins sur leur territoire (55%)
  • La coordination des soins (49%)
  • La relation soignants/soignés (45%)
  • La prévention en matière de santé (38%)

Dans ce contexte, France Assos Santé Occitanie invite les acteurs régionaux de santé, à informer les usagers sur l’existence et le rôle des dispositifs de soins coordonnés de proximité, et au-delà, à les impliquer dans la démarche projet en amont et aval de leur mise en œuvre. Il est essentiel d’impliquer les usagers du système de santé à la co-construction et à l’évaluation de leurs soins de proximité de demain, France Assos Santé Occitanie veillera à y contribuer pleinement !

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