La semaine "Les RU, kézako ?" | Stands à l'initiative des RU de 11 cliniques (Haute-Garonne et Tarn-et-Garonne)
La semaine "Les RU, kézako ?"
Du 9 au 13 octobre 2023, les Représentants des Usagers (RU) animeront un stand dans chacun des onze établissements constituant l’alliance Clinavenir, suivant le calendrier ci-dessous, pour faire connaître le rôle des RU auprès de tous les usagers du système de santé. Les représentants des usagers iront à la rencontre des patients, des accompagnants et des visiteurs, ainsi que des professionnels, pour aborder de façon ludique leur rôle dans l’établissement.
Chaque personne intéressée est chaleureusement conviée à venir rencontrer les représentants des usagers sur l’un ou l’autre de leurs stands : "Votre présence nous encouragera à poursuivre notre engagement et les initiatives que nous menons pour améliorer, avec l’ensemble des acteurs, la démocratie en santé".
Flyers | à télécharger ici
Calendrier des stands |
| Lieux | Dates | Adresse |
| Clinique Honoré Cave | 9 octobre | A Montauban (82) |
| Clinique de Bondigoux | 9 octobre | A Bondigoux (31) |
| Clinique Aufrery | 10 octobre | A Pin-Balma (31) |
| Clinique Rive Gauche | 11 octobre | A Toulouse (31) |
| Clinique Saint Exupéry | 11 octobre | A Toulouse (31) |
| Clinique de Montberon | 11 octobre | A Montberon (31) |
| Clinique Monié | 11 octobre | A Villefranche-de-Lauragais (31) |
| Clinique Pasteur | 12 octobre | A Toulouse (31) |
| Clinique des Pyrénées | 12 octobre | A Colomiers (31) |
| Clinique des Minimes | 13 octobre | A Toulouse (31) |
| Clinique Médipôle Garonne | A venir | A Toulouse (31) |
Action des représentants des usagers des onze établissements constituant l’alliance Clinavenir, soutenue par France Assos Santé Occitanie
2èmes Assises Interrégionales des Associations et des Représentants des Usagers (RU)
Actualité - 29.06.2023
2èmes Assises des Associations et des Représentants des Usagers (RU)
“ Revitaliser et amplifier la démocratie en santé : Imaginons comment renforcer et animer le réseau associatif et la communauté des représentants des usagers “
Deuxième rendez-vous interrégional dédié aux échanges entre associations d’usagers du système de santé, bénévoles, représentants des usagers ou citoyens sympathisants engagés dans les territoires pour la démocratie en santé, les Assises Nouvelle-Aquitaine & Occitanie se réunissent à Barsac les 16 et 17 Octobre prochain.
Le programme de cet événement innovant par son contenu et ses formats de rencontres, permettra d’aborder les préoccupations partagées de notre réseau associatif, de réfléchir collectivement à renforcer et animer le réseau associatif et la communauté des représentants des usagers.
Le mot des Présidents
Revivez les meilleurs moments de la 1ère Edition des Assises 2022
Conférence introductive (60 min) | ICI
Résultats de l'enquête Flash 2022 sur l'engagement bénévole
Échanges autour de "Quels modèles associatifs aujourd’hui ? Quelles organisations du réseau bénévole ? Pour quelle vision de l’engagement ? Photographie d’un secteur après crise"
Conférence n°2 (47 min.) | ICI
Échanges autour de "De l’engagement individuel à l’engagement collectif, comment réinventer l’engagement au service de la santé ?"
Retour philosophique des échanges (16 min.) | ICI
Besoin d’un renseignement ?
Nouvelle-Aquitaine | 05 56 93 05 92 ou nouvelle-aquitaine@france-assos-sante.org
Occitanie | 04 66 27 02 18 ou occitanie@france-assos-sante.org
Venez nombreux !!!
Les équipes de France Assos Santé Occitanie & Nouvelle-Aquitaine
Silhouettes RU en établissements de santé
RU – 24.07.2023
Campagne de communication | Silhouettes RU, en établissements de santé
En 2023, une opération de communication visant à informer sur la présence de Représentants des Usagers (RU) en établissements de santé et à promouvoir leur rôle est en cours sur l’ensemble de la région Occitanie.
RU en établissements de santé ! Nous vous invitons donc tous à venir récupérer votre silhouette et ses flyers !
Les silhouette RU, ça sert à quoi ?
• Signaler la présence des RU en établissement de santé
• Informer les usagers sur leur rôle
• Indiquer aux usagers comment les contacter au sein de l’établissement grâce au flyer
• Promouvoir leur engagement et comment on peut devenir RU à son tour
!!! | En tant que RU, comment se saisir des silhouettes RU ? Consulter la fiche pratique ICI
Comment les récupérer ?
Le kit silhouette et ses flyers est gratuit. Afin de pouvoir en bénéficier et pour que nous puissions organiser leur logistique il est obligatoire de nous contacter par mail à occitanie@france-assos-sante.org ou au 04.66.27.02.18.
Sur l’un des points de retrait suivants
• à Toulouse (Haute-Garonne), dans les locaux France Assos Santé Occitanie (du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30)
• à Nîmes (Gard), dans les locaux France Assos Santé Occitanie (du lundi au vendredi de 8h30 à 16h)
• à Montpellier (Hérault), horaires à se faire préciser par l'accueil de la délégation Occitanie
Lors de vos participations à nos Formations en région ou lors de nos Groupes d’échanges départementaux.
L’opération « silhouettes RU » France Assos Santé Occitanie se déroule du 1er janvier au 31 décembre 2023 en Occitanie. Les silhouettes et flyers sont gratuits et distribués dans la limite des stock disponibles, à raison d’une silhouette et de 100 flyers par établissement de santé d’Occitanie (sauf établissements multisites, se renseigner auprès de nous). Afin de pouvoir en bénéficier, il est obligatoire de nous contacter par mail occitanie@france-assos-sante.org ou au 04.66.27.02.18.
Contact Communication | France Assos Santé Occitanie – CommunicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
A découvrir ! | Guide à destination des équipes coordonnées pluriprofessionnelles pour l’implication des usagers dans les soins primaires
ACTUALITÉ | 06.07.2023
Faire alliance entre usagers et professionnels de santé, c’est passer par la relation individuelle de soin entre usager et professionnel de santé et par la vision collective du projet de santé de l’équipe. Ces deux pendants sont indissociables.
Afin d’accompagner l’engagement mutuel des usagers et des équipes coordonnées pluriprofessionnelles à réfléchir et agir ensemble dans les soins de proximité, la Fécop, France Assos Santé Occitanie et l'équipe opérationnelle du Centre Opérationnel du Partenariat en Santé (COPS Occitanie), dont elles sont des membres actifs, ont coconstruit un outil : le "guide à destination des équipes coordonnées pluriprofessionnelles pour l’implication des usagers dans les soins primaires ».
Pourquoi ce guide ?
- Ce guide est à destination des professionnels de santé pour réfléchir aux bénéfices et aux moyens de collaborer avec les usagers,
- Le guide offre des conseils pratiques, des exemples et des ressources pour développer l’implication des usagers dans les Maisons de Santé Pluriprofessionnelles et auprès des Équipes de Soins Primaires,
- Un accompagnement aux maisons de santé peut être proposé pour mettre en pratique les principes du partenariat en santé.
Pourquoi inciter un engagement réciproque entre usagers et équipe de professionnels de santé ?
- L’amélioration de l’efficacité et de l’impact des soins : en intégrant les attentes, retours d’expérience et idées des usagers…
- La dynamisation des projets de santé des équipes : en impliquant les usagers par des échanges et une démarche de coconstruction…
- La promotion de l’engagement citoyen : en rendant visible, en valorisant et en renforçant les actions de tous…
- Des valeurs humanistes au cœur du projet de santé !
Usagers, ce guide est l'occasion d'échanger avec les professionnels !
Pour les professionnels, les possibilités sont nombreuses pour impliquer les usagers dans les équipes coordonnées pluriprofessionnelles : Aller vers et se rencontrer, s’écouter, collaborer, faire ensemble… Progressivement ou sûrement !
TÉLÉCHARGER LE GUIDE | cliquer ici
Les équipes de France Assos Santé Occitanie
Contact communication | tel. : 05 34 30 24 35 – communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
Rapport d'activité 2022
Actualité - 30.06.2023
Rapport d'activité 2022 | "Une année pour imaginer et construire ensemble notre demain"
Nous sommes heureux de vous présenter le rapport d'activité 2022 de France Assos Santé Occitanie voté lors de notre Assemblée régionale le 5 juin 2023.
ICI | Rapport d'activité 2022 (en ligne)
ICI | Rapport d'activité 2022 (à télécharger)
Pour toute demande d'exemplaires imprimés, nous contacter à occitanie@france-assos-sante.org .
Bonne lecture !
Les équipes de France Assos Santé Occitanie, élu-es et salariées,
Contact communication | tel. : 05 34 30 24 35 - communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
Contribution préalable de France Assos Santé Occitanie au Projet Régional de Santé 3 (PRS3)
ACTUALITE
« Les attentes des usagers en santé d’Occitanie », contribution préalable de France Assos Santé Occitanie au PRS3
France Assos Santé Occitanie a le plaisir, au nom des associations agréées du système de santé membres de son Union, de présenter sa contribution préalable au Projet Régional de Santé (PRS3), intitulée « Les attentes des usagers en santé d’Occitanie ».
Ce texte est le reflet d’un travail collectif inter associatif confié aux élus de notre Union, par les associations d’usagers en santé d’Occitanie, pour les représenter. Il fait écho à la mobilisation de notre réseau associatif, au travail fourni par les Représentants des Usagers (RU) et les élus régionaux dans les divers groupes de travail réunis depuis octobre 2022 sous l’égide de l’ARS.
France Assos Santé Occitanie n’a pas souhaité écrire un catalogue de revendications, pour autant légitimes des citoyens usagers du système de santé. En appliquant son principe de non-subsidiarité à ses membres, notre Union, s’est attachée à porter la voix des associations qui agissent chaque jour, chacune dans leur champ. Ces associatifs qui contribuent à faire respecter les droits des malades et de leur entourage, en cherchant avec tous les acteurs de la santé à coconstruire un système plus juste permettant à chacun de pouvoir accéder aux soins et d’être acteur de sa santé et de son parcours de vie.
Ce document se veut être la contribution des usagers du système de santé en amont de la rédaction du PRS3, au même titre que les contributions spécifiques d’autres partenaires en santé régionaux. Nous prendrons connaissance du prochain PRS au regard des propositions et des aspirations que nous avons formulées.
Être actrices, partenaires, porteuses d’ambitions et d’espoir, c’est la volonté des associations d’usagers membres de France Assos Santé Occitanie.
Pour le Bureau de France Assos Santé Occitanie, André Guinvarch, Président
Consulter la contribution | cliquer ICI
Mandats de RU en CTS d'Occitanie | il reste des sièges !
ACTUALITÉ RU – 18.04.2023
Vous êtes actuellement Représentant des Usagers (RU) ou vous souhaitez devenir RU en Conseil Territorial de Santé (CTS), candidatez, il reste des sièges !
A quoi ça sert ?
C’est le trait d’union entre votre action associative de terrain, la représentation des usagers à l’hôpital, et l’instance régionale de santé publique qu’est la conférence régionale de la santé et de l’autonomie. Le conseil territorial donne son avis sur la santé de l’ensemble de la population sur un territoire donné (en général, le département). Au local, les acteurs sont centrés sur leur patientèle, et la région est trop loin des réalités de terrain.
Pourquoi c’est important pour les usagers en général ?
Créer des liens et décloisonner le système (sanitaire, médico-social, ville, établissements), pour tous les habitants d’un territoire, c’est le défi de cette instance récente, qui se veut espace d’échanges et de concertation autour de projets concrets. Après avoir recensé les besoins tels qu’on peut les ressentir du terrain, les CTS doivent permettre aux usagers d’accéder à un parcours de soins organisé et coordonné, à travers un projet de santé du territoire.
Lire la suite | consulter la page dédiée à ce mandat, issue du guide des principaux mandats de RU, de France Assos Santé : ICI
Candidater :
Vous trouverez, ci-dessous, les documents pour accéder aux modalités de candidature auprès de l’ARS Occitanie :
cliquez ici | Fiche de candidature RU en CTS
cliquez ici | Courrier du Directeur Général de l'ARS Occitanie aux associations
cliquez ici | Liste des sièges vacants par CTS et modalités
Les candidats sont invités à transmettre à l’ARS Occitanie leur dossier de candidature jusqu'au 30 avril 2023, par courriel à l’adresse mail : ars-oc-duaj-democratie-sanitaire@ars.sante.fr
Durée du mandat :
Les membres seront nommés, par le Directeur Général de l’ARS Occitanie, pour une durée de 5 ans renouvelable une fois.
Retrouvez l’ensemble des informations concernant les CTS sur la page Conseils Territoriaux de Santé (CTS) de l'ARS.
Pour toute question :
Vous pouvez vous adresser au Pole Démocratie en Santé par mail à ars-oc-duaj-democratie-sanitaire@ars.sante.fr ou par téléphone au : 06 67 73 41 47
EN SAVOIR + | Documentation ressource France Assos Santé Occitanie :
- C’est quoi un CTS ? en quelques clics ! | ICI
- La carte des ressources du RU en CTS | ICI
- Interview d’un RU en CTS en Occitanie | ICI
- Interview d’une Présidente de CTS en Occitanie | ICI
Lien France Assos Santé, rubrique « des formations sur l’action dans les territoires et les parcours » :
https://extranet.france-assos-sante.org/formation/se-former-a-quoi/#
Merci pour votre implication !
Les équipes de France Assos Santé Occitanie
JEDS 2023 | Journée Européenne des Droits en Santé : "vos actions de stands, notre accompagnement"
"JEDS" | Edition 2023
Un projet de stand pour la Journée Européenne des Droits en Santé ?
Voici tous nos outils pour vous accompagner dans vos actions !
C'est quoi la Journée Européenne des Droits en Santé "JEDS" ?
La Charte européenne des droits des patients – qui relève d’une initiative associative – proclame 14 droits qui visent à garantir « un niveau élevé de protection de la santé humaine » (article 35 de la Charte des droits fondamentaux de l’Union européenne) et à assurer un niveau élevé de qualité des services de santé dans les pays européens, rappelle le ministère des Solidarités et de la Santé sur son site.
La Journée Européenne des Droits en Santé "JEDS", le 18 avril de chaque année, offre l’occasion de promouvoir ces droits. C'est pourquoi, chaque année les Représentants des Usagers (RU) mais aussi les associations d’usagers de la santé se mobilisent. France Assos Santé Occitanie vous accompagne en mettant à votre disposition des outils pour vos actions de stands et également en organisant un webinaire - cliquer ici pour en savoir + sur la thématique de cette année .
Vous êtes RU et vous souhaitez mener des actions de stands à l'occasion de la "JEDS" ?
France Assos Santé Occitanie vous accompagne au travers des ses outils dans vos opérations de stands durant la semaine de la "JEDS 2023" du 17 au 23 avril.
Nos outils pour vos stands "JEDS 2023"
Nos outils sont gratuits, ils sont disponibles en version numérique et/ou en supports imprimés, pour les visualiser, cliquer sur les liens :
- cliquer ici | Affiches "JEDS 2023" à personnaliser
- cliquer ici | Affiches "JEDS 2023"
- cliquer ici | Porte-clefs des Droits en santé
- cliquer ici | Dépliants de la ligne citoyenne Santé Info Droits
- cliquer ici | Cartes de visite de la ligne citoyenne Santé Info Droits
- cliquer ici | Affiches de la ligne citoyenne Santé Info Droits
- cliquer ici | Fiches pratiques Santé Info Droits
- cliquer ici | Guide "Usagers du système de santé : connaissez & faites valoir vos droits !"
- cliquer ici | Guide des principaux mandats de RU
- cliquer ici | Guide du RU en CDU
- cliquer ici | Vidéo de présentation des RU en CDU
- cliquer ici | Page Internet France Assos Santé dédiée à la "JEDS 2023"
- bientôt disponible | Baromètre BVA pour France Assos Santé des droits des personnes malades 2023
Vous souhaitez bénéficier de nos outils numériques ou imprimés pour votre action de stand lors de la semaine de la "JEDS 2023" ?
Nos outils sont gratuits, une seule obligation, nous adresser votre demande via notre formulaire en cliquant ici
Important ! | prise en compte des demandes du 23 mars jusqu'au 14 avril 2023 au plus tard. Les supports imprimés seront disponibles en fonction des stock disponibles de la délégation.
EN SAVOIR +
Sur tous les autres outils France Assos Santé régionaux ou nationaux en lien avec la "JEDS" & toutes les actions France Assos Santé en régions
Une Question ? Besoin d’aide dans vos actions de la JEDS en établissement de santé ?
N’hésitez pas à nous contacter !
Accueil de la délégation | par téléphone – 04 66 27 02 18 ou par mail – occitanie@france-assos-sante.org
Bonne Journée Européenne des Droits en Santé 2023 !
Enquête nationale | Recueil des besoins en formation des représentants des usagers !
Enquête - Formation - 13.03.2023
Une enquête nationale pour recueillir les besoins en formation des représentants des usagers!
France Assos Santé lance aujourd’hui une enquête nationale auprès des représentants de usagers (RU) pour mieux connaître leur quotidien, leurs pratiques et leurs besoins en formation.
L’enquête est ouverte à tous les RU, qu’ils fassent ou pas partie d’une association membre de France Assos Santé, quelle que soit l’instance dans laquelle ils siègent, l’ancienneté en tant que RU ou s’ils ont suivi ou pas une formation.
EN SAVOIR + | cliquer ICI
Silhouettes RU, le retour !
RU – 27.01.2023
Silhouettes RU, le retour !
En 2014, une opération de communication visant à informer sur la présence de Représentants des Usagers (RU) en établissements de santé et à promouvoir leur rôle avait rencontré un franc succès sur l’ancienne région Languedoc-Roussillon.
Depuis vous avez été nombreux, RU et présidents d’associations membres de France Assos Santé Occitanie, à nous demander le renouvellement de cette campagne. Nous avons le plaisir de vous informer que les silhouettes RU 2023 et les flyers RU associés sont de retour et cette fois-ci sur l’ensemble de la région Occitanie.
RU en établissements de santé ! Nous vous invitons donc tous à venir récupérer votre silhouette et ses flyers !
Les silhouette RU, ça sert à quoi ?
• Signaler la présence des RU en établissement de santé
• Informer les usagers sur leur rôle
• Indiquer aux usagers comment les contacter au sein de l’établissement grâce au flyer
• Promouvoir leur engagement et comment on peut devenir RU à son tour
!!! | En tant que RU, comment se saisir des silhouettes RU ? Consulter la fiche pratique ICI
Comment les récupérer ?
Le kit silhouette et ses flyers est gratuit. Afin de pouvoir en bénéficier et pour que nous puissions organiser leur logistique il est obligatoire de nous contacter par mail à occitanie@france-assos-sante.org ou au 04.66.27.02.18.
Sur l’un des points de retrait suivants
• à Toulouse (Haute-Garonne), dans les locaux France Assos Santé Occitanie (du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30)
• à Nîmes (Gard), dans les locaux France Assos Santé Occitanie (du lundi au vendredi de 8h30 à 16h)
• à Castelnau le Lez (Hérault), dans les locaux de la MHP (les 8 mars, 27 mars, 5 avril, 17 avril , 26 avril de 14h30 à 17h)
Lors de vos participations à nos Formations en région ou lors de nos Groupes d’échanges départementaux
• Agenda des formations 2023 | ICI
• Agenda des groupes d’échanges 2023 | ICI
L’opération « silhouettes RU » France Assos Santé Occitanie se déroule du 1er janvier au 31 décembre 2023 en Occitanie. Les silhouettes et flyers sont gratuits et distribués dans la limite des stock disponibles, à raison d’une silhouette et de 100 flyers par établissement de santé d’Occitanie (sauf établissements multisites, se renseigner auprès de nous). Afin de pouvoir en bénéficier, il est obligatoire de nous contacter par mail occitanie@france-assos-sante.org ou au 04.66.27.02.18.
Contact Communication | France Assos Santé Occitanie – CommunicationFASOccitanie@france-assos-sante.org