Nos Groupes d'échange et d'analyse de pratiques en 2022
Chers représentants des usagers,
Voici l'agenda des groupes d'échange et d'analyse de pratiques des Représentants d'Usagers prévus pour le 1er semestre 2022 en Occitanie :
Groupes d'échange RU FAS Occitanie_1er semestre 2022
Pour toute demande d'information ou d'inscription, vous pouvez contacter Marina Labiscarre : 07.56.34.08.71 ou mlabiscarre@france-assos-sante.org
| Groupes d'échanges et d'analyse de pratiques | Dates | Lieux |
| GE Tarn-81 & Haute-Garonne-31 | 14/02/2022 | Centre Hospitalier Albi |
| GE Lot-46 | 21/02/2022 | Lieu à confirmer |
| GE Lozère-48 & Aveyron-12 | 14/03/2022 | Centre Hospitalier Mende |
| GE Gers-32 & Tarn et Garonne-82 | 28/03/2022 | Centre Hospitalier Moissac |
| GE Hautes-Pyrénées-65 & Haute-Garonne-31 | 11/05/2022 | Clinique Croix du Sud Toulouse |
| GE Ariège-09 & Aude-11 | 16/05/2022 | Narbonne |
| GE Pyrénées-Orientales-66 | 17/05/2022 | Clinique Le Floride Le Barcarès |
| GE Hérault-34 & Gard-30 | 23/05/2022 | Lieu à confirmer |
Pour les remboursements de vos frais de déplacements, merci de renvoyer le formulaire ci-joint complété à l'adresse de l'antenne administrative (Immeuble l'Alliance- 226, rue Georges Besse 30000 Nîmes) : Copie de NOTE DE FRAIS 2021
L’AVIAM - Aide aux Victimes d’Accidents Médicaux et à leur famille
PRESENTATION ASSOCIATION – Le 27.12.2021
L’AVIAM - Aide aux Victimes d’Accidents Médicaux et à leur famille
L’AVIAM (aide aux victimes d’accidents médicaux et à leur famille) est née à l’initiative du Bâtonnier Fédia JULIA en 1979 . Le Bâtonnier, suite à un drame familial personnel, a constaté la difficulté pour les usagers de faire valoir leurs droits face à un accident médical grave. Il s’en est suivi la création d’une Fédération des AVIAM de France composée d’antennes régionales. Au nombre de 8 aujourd’hui, chaque délégation s’engage à respecter les statuts et règlement intérieur qui définissent l’éthique de notre fonctionnement.
Notre vocation est d’accompagner ceux qui rencontrent les drames « qui n’arrivent qu’aux autres » : l’accident médical, l’aléa thérapeutique, l’infection nosocomiale comme l’affection iatrogène. Toutes ces doubles peines qui sont des épreuves faisant chaque année des milliers de victimes auxquelles s’ajoutent leur entourage, dont on parle peu : près de, dans les estimations les plus optimistes, quatre fois plus de décès que les accidents de la route dont on parle beaucoup.
L’ AVIAM SUD, fidèle au règlement intérieur approuvé par son Conseil d’Administration identique à celui de la Fédération des AVIAM de France, ne veut pas être simplement une vitrine d’avocat, même si elle collabore en permanence avec des professionnels, qu’ils soient du droit ou de la médecine, aguerris et compétents, sélectionnés. Tous sont motivés par la défense exclusive des victimes et non des professionnels.
Considérant que, si la défense des victimes reste son objectif prioritaire et impératif, l’AVIAM SUD qui, accumulant quotidiennement des informations de dysfonctionnements dans notre système de santé, a choisi de s’intégrer tant que faire se peut aux instances telles que les Commissions de Conciliation et d'Indemnisation (CCI) de Montpellier (depuis sa création) et de Marseille (depuis 2005) ou les Commissions Des Usagers (CDU) de nombres d’établissements, etc. Notre volonté reste qu’il vaut mieux éviter les accidents plutôt que de les indemniser par des réparations qui n’ont que peu de rapport avec les réels préjudices.
C’est aussi parce que, loin de contester la qualité et le dévouement de nombre de personnels de santé, notre objectif, au contraire d’intox qui circulent, n’est pas de nous « battre » contre les médecins, mais bien d’indexer ceux qui le méritent, pour mieux mettre en valeur ceux qui se comportent en professionnels irréprochables.
L’AVIAM SUD est animée par sa Présidente, Christiane GLÄNTZLEN, qui investit bénévolement avec son équipe, toute son énergie à l’accompagnement des victimes dans leur démarche de reconnaissance.
Contacter l’AVIAM :
AVIAM SUD – tel.04 67 02 85 39 - mail : contact@aviam-sud.org
AVIAM France : www.aviamfrance.org
Les SISM 2021 c’est pas fini !
Les SISM 2021 c’est pas fini !
Pour cette deuxième semaine venez découvrir le dispositifs porté par l’ADAPEI 65, membre du groupe de travail portant sur la santé mentale de FAS Occitanie.
Pour en savoir + : télécharger l’article de l’adapei en cliquant ICI

Contact(s) communication :
- France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 35 ;
mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
LES SISM 2021 C’EST PARTI !
LES SISM 2021 C’EST PARTI !
Du 4 au 17 octobre 2021 venez découvrir les actions mises en place dans votre région
Cette année le thème pour les Semaines d’Information sur la Santé Mentale met en avant le respect des Droits.
A France Assos Santé Occitanie, le groupe de travail portant sur la santé mentale a souhaité apporter sa contribution aux SISM.
Au travers de ces deux semaines, nous allons mettre en valeur deux dispositifs portés par deux membres de notre groupe de travail.
Cette semaine, venez découvrir le Groupe d’Entraide Mutuelle (GEM) La Maison Bleue :

ACTION DE RÉHABILITATION POUR LES PERSONNES HANDICAPÉES PSYCHIQUES PAR LE BIAIS D’ATELIERS ARTISTIQUES, CULTURELS ET SPORTIFS
La MAISON BLEUE est un Groupe d'Entraide Mutuelle (GEM) créée par et pour les usagers de la psychiatrie permettant un accueil toute l'année pour un public handicapé psychique. Il s’agit d’une association loi 1901, ce n’est pas un établissement ni un service médico-social. C’est un dispositif de prévention et de compensation de la restriction de la participation à la vie sociale. La Maison Bleue répond à un besoin concernant les personnes suivies en psychiatrie de tout le département du 66.
La Maison Bleue est une composante importante de la société inclusive qui vise à donner aux personnes ayant des troubles susceptibles d’entrainer une situation de handicap toute leur place en milieu ordinaire. Elle s’adresse à des usagers souhaitant participer à des temps d’échanges, d’activités et de rencontres, fondés sur la libre adhésion et le soutien.
Les objectifs de LA MAISON BLEUE sont :
• Accueillir et soutenir les usagers de la psychiatrie dans leur situation de difficultés psychosociales et de précarité.
• Rompre la solitude,
• Revaloriser par le biais d’ateliers (artistiques, sportifs… ) en proposant une quinzaine d’ateliers artistiques et sportifs par semaine. Chaque activité joue son rôle en stimulant, revalorisant et dynamisant chaque adhérent) ;
• Organiser des évènements participant à la réhabilitation sociale ;
• Développer la prise de responsabilité grâce à une gestion participative ;
• Utiliser l’habileté de chacun par le biais d’expressions artistiques et sportives ;
• Contribuer à la réinsertion de nos adhérents dans la société ;
• Créer des liens avec la communauté environnante.
L’association a pour but de permettre aux adhérents de recouvrer une meilleure santé mentale en :
• Accroissant les capacités de chacun à vivre en société ;
• Nouant les relations avec tous ;
• Sortant de la stigmatisation pour accéder à une citoyenneté totale ;
• Instaurant le dialogue, l'entraide, la solidarité entre les membres de l'association et de leur entourage ;
• Tissant des liens relationnels.
La place du GEM dans le lien social est importante. En effet, La Maison Bleue permet aux usagers de la psychiatrie de rompre l’isolement et de retrouver une autonomie et un mieux-être. L’association est ouverte toute la semaine et nous organisons des sorties et des soirées.
Vous pouvez retrouver le travail de l’association lors d'expositions, de représentations théâtrales ou musicales, lors de tournois sportifs, de congrès, etc…
LES VALEURS de La Maison Bleue :
• Entraide
• Solidarité
• Revalorisation de la personne
• Resociabilisassions
• Réinsertion sociale
La maison bleue en quelques chiffres :
80 : Le nombre d’adhérents en moyenne
1,5 : ETP employés (intervenants artistiques et sportifs, anciens adhérents usagers stabilisés tous professionnels dans leur branche d’activité)
6 : nombre de bénévoles (tous usagers-adhérents).
36 : heures en moyenne d’ouverture par semaine.
Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le GEM La Maison Bleue, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse suivante : contact@alamaisonbleue.org
Contact(s) communication :
- France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 35 ;
mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
L’Union Départementale des Associations Familiales de l’Aveyron
L’Union Départementale des Associations Familiales de l’Aveyron (12)
Depuis bientôt 80 ans, l’Union Départementale des Associations Familiales de l’Aveyron (Udaf 12), reconnue d'utilité publique, représente et défend toutes les familles. Avec son réseau départemental de 89 associations et 6750 adhérents, l’Udaf de l’Aveyron milite pour et avec les familles.
L’Udaf de l’Aveyron a la mission de représenter toutes les familles auprès des pouvoirs publics, des organismes, sur les sujets qui concernent la vie quotidienne des familles.
L’Udaf de l’Aveyron propose des services gratuits pour tous : l’Information et le soutient aux tuteurs familiaux, le micro-crédit et, est partenaire du dispositif « point conseil budget » en Aveyron.
L’Udaf de l’Aveyron est gestionnaire de services à destination des familles socialement fragilisées, services de protection des majeurs (1500 mesures), une Maison relais (20 places), et des Résidences accueil (40 places).
Particulièrement dans le domaine de la santé et du médico-social, les représentants familiaux sont présents dans 25 établissements, aussi bien dans les conseils de surveillance, conseil d’administration, dans les CDU et dans les conseils de vie sociale dès l’instant où des résidents sont accompagnés par les services de l’Udaf de l’Aveyron.
Contact : France Alzheimer 11 rue Tronchet 75 002 Paris Tel 01 42 97 52 41
EN SAVOIR + retrouvez notre actualité sur :
- notre site https://www.udaf12.fr/
- notre page Facebook « Udaf De l'Aveyron» https://www.facebook.com/Udaf.de.l.Aveyron/
Contact(s) communication :
- France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 35 ; mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
- Udaf de l’Aveyron – tel. : 05 65 73 31 90 ; mail : info@udaf12.fr
Sujet spécial – Un réseau de représentants des familles
Actualité Association - juillet 2021
L’UDAF DE L’AVEYRON FORTE D’UN RÉSEAU DE REPRESENTANTS DES FAMILLES.
(Union Départementale des Associations Familiales de l’Aveyron)

L’UDAF de l’Aveyron a de nombreux militants familiaux dans les instances de représentation relevant du domaine de la santé, du social et du médico-social. L’animation de ce réseau de représentants a nécessité de mettre en place des moments de concertation, d’échange et de partage de connaissance pour permettre à chaque représentant d’assumer sa fonction au regard de l’évolution législative et règlementaire, et aussi selon les informations reçues de France Asso Santé, et de l’UNAF et de l’URAF.
Régulièrement, ses représentants se retrouvent en commission de santé départementale, pour aborder tel ou tel thème apparaissant d’actualité et en invitant, le cas échéant, un professionnel de santé, en qualité d’expert du sujet à traiter. A partir de cette réflexion des orientations sont retenues et partagées avec tous les représentants.
A titre d’exemple, suite à la forte fréquentation des services d’urgence du centre hospitalier et du délai d’attente très long, particulièrement pour les personnes âgées, depuis de nombreuses années, les représentants des usagers ont revendiqué, une nouvelle organisation de cette prise en charge. Ainsi, en février 2021, la création d’une maison médicale de garde impliquant la médecine de ville « avec une mission de régulation des patients ». Les heures d’ouverture sont pour l’instant limitées au week-end et jusqu’à minuit. Une évaluation sera demandée par les usagers pour améliorer le système au fil du temps. Par ailleurs, ils regrettent que des représentants des usagers ne soient pas imposés dans les structures de gestion des Maisons de Santé Pluri professionnelles (MSP) qui bénéficient de soutien financiers publics et par voie de conséquence doivent mieux répondre, en terme d’horaires journaliers et de disponibilité, à la prise en charge des patients relevant d’un caractère d’urgence.
EN SAVOIR + retrouvez notre actualité sur :
- notre site https://www.udaf12.fr/
Contact(s) communication :
- France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 35 ; mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
- UDAF de l’Aveyron – tel. : 05 65 73 31 92 ; mail : info@udaf12.fr
MERCI ! | WEB LUNCH «L’ENGAGEMENT, UNE AUTRE VISION DU DROIT DES PATIENTS»
Replay disponible !
WEB LUNCH | L’ENGAGEMENT, UNE AUTRE VISION DU DROIT DES PATIENTS
Webinaire gratuit ouvert à tous | 17 mai - de 13h à 14h30
Merci pour votre participation !
Les équipes de France Assos Santé Occitanie, tiennent à remercier l'ensemble des intervenants et des participants ayant pris part à notre Web lunch du 17 mai dernier, organisé dans le cadre de la Journée Européenne des Droits en Santé (JEDS), intitulé « L’Engagement, une autre vision du droit des patients ».
Replay disponible ! | cliquer ici
Découvrir le programme | cliquer ici
Consulter notre édition spéciale JEDS | cliquer ici
EN SAVOIR + :
« Charte européenne des droits des patients »
Préambule, présentation Bruxelles charte européenne des droits des patients.
La maison de la JEDS - Journée Européenne des Droits en Santé
Ministère des Solidarités et de la Santé : Vos droits en Europe
Une campagne d'affichage Nationale : Choisissez la vôtre
Du côté des associations : France Alzheimer
L’ASSOCIATION FRANCE ALZHEIMER
France Alzheimer a été créée en 1985 à l’initiative de familles de personnes malades (maladies d’Alzheimer et maladies apparentées) avec pour mission de former, informer, accompagner, orienter, soutenir et aider les personnes malades et leurs proches aidants. Elle est reconnue d’utilité publique. Elle est constituée aujourd’hui d’un réseau de 101 associations départementales
Elle développe de multiples actions adaptées et modélisées pour :
- les personnes malades (ateliers, éducation thérapeutique…)
- les proches aidants (entretiens individuels, formation, groupes de parole)
- les couples aidants-aidés (café-mémoire, Art et Culture, séjours vacances…)
- les professionnels (formation par l’Institut France Alzheimer).
Certaines actions ont été développées avec des outils numériques depuis la crise sanitaire.
France Alzheimer c’est :
- Des association dans chaque département partageant les mêmes valeurs, et réalisant les mêmes actions dans la proximité
- Des bénévoles tous spécifiquement formés
- Une riche documentation
- Une représentation des personnes malades et des aidants auprès des instances pour contribuer à changer le regard sur la maladie et défendre l’inclusivité dans la société
- Un fort soutien à la recherche (Dons en Confiance)
Site internet https://www.francealzheimer.org avec lien possible avec les sites des associations départementales
Contact : France Alzheimer 11 rue Tronchet 75 002 Paris Tel 01 42 97 52 41
Contact(s) communication :
- France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 35 ; mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
Du côté des associations : France Alzheimer - La formation des aidants
FRANCE ALZHEIMER : La formation des aidants
Elle est l’action phare de l’association. Elle est gratuite bénéficiant du soutien de la CNSA (Caisse Nationale Solidarité Autonomie). L’objectif est de se former pour mieux aider.

Elle vise à informer les aidants, les aider à comprendre la maladie et ses troubles, adapter l’accompagnement au quotidien et ainsi mieux préserver la qualité de vie de la personne malade et celle de son proche aidant.
Elle se décline en 5 ou 6 modules prédéfinis (connaître la maladie, les aides, accompagner a quotidien, communiquer, préparer l’entrée en institution et être aidant). Elle réunit un groupe de 6-12 proches aidants avec une psychologue et un bénévole formé.
Au terme de la formation, les aidants peuvent intégrer un groupe de parole, pour une rencontre mensuelle avec une psychologue.
Un guide en ligne pour les proches aidants est également proposé sur le site : guide.francealzheimer.org
Contact(s) communication :
- France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 35 ; mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
L'UFC QUE CHOISIR
Présentation Association – 15 01 2021
L'UFC QUE CHOISIR

Créée en 1951, l'UFC Que Choisir, doyenne des associations de consommateurs d'Europe occidentale, est une Fédération regroupant près de 150 associations locales.
Sans but lucratif (loi 1901), son objet est d'informer, de conseiller et de défendre l’intérêt des consommateurs grâce à l’investissement de près de 5000 bénévoles et 130 salariés. Sa devise "Expert • Indépendant • Militant" est un gage d'impartialité sans conteste.
L’UFC Que Choisir c’est :
- un réseau de proximité qui vous accompagne, vous assiste et vous conseille. Près de 150 associations locales UFC-Que Choisir vous aident à résoudre vos litiges de consommation,
- des enquêtes de terrain avec des milliers d’enquêteurs bénévoles sur l’ensemble du territoire,
- des analyses économiques pour dénoncer tout comportement préjudiciable aux consommateurs,
- des combats judiciaires pour faire sanctionner des pratiques irrégulières,
- des actions de lobby auprès des pouvoirs publics pour faire faire avancer vos droits de consommateurs.
Au-delà de son action de terrain, l’UFC Que Choisir édite :
- Que Choisir, seule revue consumériste indépendante de France pour décrypter les rouages et coulisses de la consommation,
- Des guides pratiques et des magazines thématiques : Argent, Spécial ou Santé.
Son site internet https://www.quechoisir.org/ offre de multiples services, des comparateurs de produits, des guides d’achat, des rappels des produits dangereux ou défectueux.
MAIS L'UFC QUE CHOISIR, C'EST AUSSI UN RESEAU NATIONAL DE REPRESENTANTS DES USAGERS EN SANTE
Ayant été agréée très tôt par le Ministère de la Santé, l'UFC QUE CHOISIR s'est investie dans la défense des intérêts des usagers/patients que sont les consommateurs. Cela se traduit par la présence de bénévoles dans de nombreuses structures de santé au niveau local, régional ou national comme des établissements de santé publics ou privés, les CRSA, la HAS...
L'UFC QUE CHOISIR a été l'une des premières associations à adhérer à France Association Santé au sein du Collège 5 qui regroupe les associations dont l’objet est la défense des intérêts des consommateurs.
Jacques Cerda, membre du Bureau de France Assos Santé Occitanie
EN SAVOIR + retrouvez notre actualité et nos permanences sur :
- notre site quechoisir.org
Contact(s) communication :
- France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 35 ; mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org












