« La santé près de chez vous » | retour sur notre journée régionale
Actualité - 13.07.2022
« La santé près de chez vous : les usagers impliqués dans leurs soins de proximité »
Premiers retours sur notre journée régionale du 3 juin dernier à Narbonne
France Assos Santé Occitanie organisait le 3 juin dernier une Journée régionale dédiée aux soins coordonnés de proximité : « La santé près de chez vous : les usagers impliqués dans leurs soins de proximité ».
Réunie à la CCI de Narbonne, plus de 70 personnes – représentants associatifs et professionnels de santé – ont pu découvrir, partager sur les actions et évolutions mises en oeuvre sur les territoires pour organiser le parcours de santé, et identifier les possibles actions à mettre en oeuvre ou à renforcer pour favoriser l’implication des usagers dans leurs soins de proximité.
Conçue en 2 parties, cette journée a permis d’alterner interventions et ateliers de participation pour co-construire entre acteurs.
De la participation de l’usager à ses soins de proximité, jusqu’à la représentation des usagers dans les instances du système de santé, nous avons abordé l’essor de l’exercice coordonné, l’évolution des dispositifs de ces soins coordonnés au service de l’usager et la place des usagers (rappel du programme).
| Focus sur les partenaires de la journée : ARS Occitanie (Direction des Usagers et des Affaires Juridiques et Direction du Premier Recours) FORMS , Guichet CPTS inter URPS , Reso Occitanie et la participation du COPS (Centre Opérationnel du Partenariat en Santé) |

Le partenariat dans les soins coordonnés de proximité : une volonté partagée dès les discours introductifs et à retranscrire dans le cadre des travaux de notre Projet Régional de Santé III
La journée a été ouverte par le discours d’André Guinvarch, Président de la délégation France Assos Santé Occitanie, élu lors de la dernière assemblée régionale élective du 9 mai dernier.
(…) « Depuis deux ans, nous avons renforcé les liens avec nos partenaires en intervenant en tant que représentants des usagers dans leurs manifestations ou lors de rencontres bilatérales pour construire conjointement des projets. Et c’est le cas de la journée d’aujourd’hui qui a été construite avec tous nos partenaires dès le début en élaborant un préprogramme, en définissant les attendus de cette journée, les personnes cibles. C’est donc une journée pour les représentants des usagers, mais des usagers partenaires avec l’ensemble des acteurs des soins de proximité. »
(…) « Aujourd’hui, nous commençons peut-être à écrire une page du prochain Projet Régional de Santé d’Occitanie. Soyons ambitieux, de nombreuses rencontres ou réflexions en commun nous attendent à tous les niveaux du local au régional. A l’image de cette journée faisons en sorte qu’elles soient toujours en concertation positive et le plus souvent portées par tous en partenaire du système de santé pour l’intérêt commun. »
| Didier Jaffre, Directeur général de l’ARS Occitanie a conforté cette dynamique lors de son message vidéo, dans la poursuite des messages d’introduction de cette journée : (…) « Vous pouvez compter sur mon engagement à maintenir et à amplifier ce partenariat essentiel pour des soins de qualité et pour répondre aux attentes et besoins des usagers du système de santé. Cette journée c’est une illustration du travail concret que nous menons ensemble pour amener les usagers à être des partenaires à part entière des professionnels de santé et éviter ainsi le piège de ce que l’on entend parfois « l’usager alibi » au contraire l’usager est un partenaire actif et constructif avec lequel nous devons travailler. (…) Nous allons ouvrir nos travaux d’élaboration de notre prochain Projet Régional de Santé, il est évident que les Soins de proximité, l’accès aux soins, la coordination des acteurs seront au coeur de notre prochain PRS, tout comme la territorialisation de nos actions » « Gageons que cette journée de réflexion commune entre professionnels de santé et usagers soit un premier atelier essentiel sur les soins de proximité dans le cadre des travaux à mener ensemble pour l’élaboration du Projet Régional de Santé » |
Prochainement ! Une présentation écrite complète des pistes construites par les participants lors des ateliers de la journée
Un livrable vous sera communiqué prochainement, qui reprendra des éléments de présentations de « nouveaux » métiers ou nouvelles missions des professionnels dans les structures de soins coordonnés de proximité, ainsi que la restitution globale des travaux communs des participants, issus des ateliers participatifs de la journée !
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Qu’en ont pensé les participants ?
Premières tendances et suggestions suite à leur participation à cette journée régionale :
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« Journée éclairante », « journée enrichissante » « belle organisation » « merci pour les partages entre les différents acteurs » |
Merci pour ces riches échanges, à bientôt !
Retrouvez les fiches missions France Assos Santé sur la représentation des usagers dans les dispositifs présentés :
Le représentant associatif en CPTS
Représenter les usagers en Dispositif d’Appui à la Coordination
Retrouvez les fiches Santé Infos Droits sur la thématique de la journée régionale :
B.7.1 : Les communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS)
B.7.2 : Les exercices coordonnés en soins primaires
Contact |
tel. : 05 34 30 24 35 - mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
Assises Interrégionales des Associations et des Représentants des Usagers (RU)
Actualité - 12.07.2022
Assises des Associations et des Représentants des Usagers (RU)
Comment réinventer la relève du bénévolat et de la représentation des usagers de demain
Premier et seul rendez-vous interrégional dédié aux échanges entre associations d’usagers du système de santé, bénévoles, représentants des usagers ou citoyens sympathisants engagés dans les territoires pour la démocratie en santé, les Assises Nouvelle-Aquitaine & Occitanie se réunissent à Montauban les 11 et 12 Octobre prochain.
Après cette période de crise sanitaire, le paysage associatif, le bénévolat et la représentation des usagers dans les instances de démocratie en santé ont évolué, ont subi des transformations. Quel est le visage du bénévolat et de la représentation des usagers d’aujourd’hui ? Vers quels modèles nous orientons-nous ? Pour quel sens de l’engagement ?
Le programme de cet événement innovant par son contenu et ses formats de rencontres, permettra d’aborder les préoccupations partagées de notre réseau associatif, de réfléchir collectivement à la relève du bénévolat et de la représentation des usagers de demain, et plus encore, sur le sens de l’engagement en santé.
Autour de deux conférences | Nous poserons le cadre de ces réflexions en évoquant l’état de santé du secteur associatif, pour quelles perspectives et prospectives pour l’avenir.
Du temps laissé aux échanges | Sur des formats que nous avons voulus dynamiques, conviviaux, propices aux rencontres, aux partages, aux témoignages, aux retours d’expérience. L’occasion de tisser des liens entre associations, RU, bénévoles ou citoyens engagés en santé.
Un Speed-meeting géant | « Entre associations, rencontrons-nous ! »
Le principe ? Vous connaître entre associations œuvrant dans le champ de la santé et rencontrer le plus d’associations de notre réseau possible, en une après-midi, le tout autour d’un café.
Vous nous l’avez demandé France Assos Santé l’a organisé ! Une rencontre interrégionale entre associatifs autour d’un café, le temps d’échanger sur votre association, ses missions, vos inquiétudes, vos réussites et partager votre envie d’œuvrer ensemble, collectivement en développant le travail en réseau !
Des ateliers pratiques | « Echanger entre associations, RU, bénévoles ou citoyens engagés sur des préoccupations communes ? c’est par ici ! »
- Atelier – « Trucs et astuces de l’engagement en santé »
- Atelier – « L’engagement associatif : le pacte de l’harmonie vie associative/vie personnelle »
- Atelier – « S’engager dans un projet, j’y vais, j’y vais pas ? »
- Stand des associations – "point info-échanges"
Répondez à notre enquête flash | 
INSCRIPTION |
Besoin d’un renseignement ?
Nouvelle-Aquitaine | 05 56 93 05 92 ou nouvelle-aquitaine@france-assos-sante.org
Occitanie | 04 66 27 02 18 ou occitanie@france-assos-sante.org
Venez nombreux !!!
Les équipes de France Assos Santé Occitanie & Nouvelle-Aquitaine
Journée Régionale | La santé près de chez vous
"La santé près de chez vous : les usagers impliqués dans leurs soins de proximité"
Journée régionale le 03.06.2022
A la CCI de l'Aude - Salle d’honneur – 1 avenue du Forum – 11100 Narbonne
En partenariat avec : l'ARS Occitanie, l'URPS Médecins, la FORMS et RESO Occitanie.
Et avec la participation : du COPS
Inscription (gratuite ouverte à tous) : cliquez ici
Pour télécharger le Programme : cliquez ici
Merci ! Web'lunch JEDS | "RU outillés pour promouvoir les droits en santé !" | Retrouvez tous les outils en ligne !
Retrouvez tous les outils présentés lors de notre Web'lunch spécial Journée Européenne des Droits en Santé !
Web'lunch FAS Occitanie spécial JEDS | "RU outillés pour promouvoir les droits en santé !"
Support de présentation du Weblunch ICI
Accès au replay (nous contacter)
Programme du 11.04.22 et informations ICI
Informez-nous de vos actions JEDS et commandez des outils ce formulaire !
Retrouvez ci-dessous tous les liens vers les supports présentés lors de notre Web'lunch.
EN INTRODUCTION |
- Micro trottoir France Assos Santé - 20 ans loi Kouchner « la parole des usagers » : ICI
- Micro trottoir France Assos Santé inter-régional « C’est quoi un représentant des usagers ? » : ICI
- Page Internet France Assos Santé dédiée à la Journée Européenne de vos droits en Santé (JEDS 2022) : ICI
- Baromètre France Assos Santé des droits des personnes malades 2022 (en intégralité):ICI
PARTIE 2 | TOUS LES OUTILS PRÉSENTÉS
- Accès à l'EXTRANET France Assos Santé (pour retrouver toute notre documentation) : ICI
- Vidéo de présentation des RU en établissement de santé : cliquer ICI pour la télécharger
FORMAT DÉMATÉRIALISÉ
AFFICHES OU ROLL UP
Spéciales JEDS : ICI
Spéciales LOI KOUCHNER : ICI
Roll up : ICI
GUIDES
Guide sur les PRINCIPAUX MANDATS DE RU : ICI
Guide du RU EN CDU : ICI
PAGE INTERNET - SANTÉ INFO DROITS : ICI
FORMAT PAPIER & BADGES
BADGES : ICI
AFFICHES - FLYERS
Campagne communication REPRÉSENTATION DES USAGERS : ICI
GUIDES
Guide sur la REPRESENTATION DES USAGERS : ICI
Guide du RU en CDU : ICI
DEPLIANTS et CARTES
Ligne téléphonique SANTE INFO DROITS : ICI
Cartes de visite SANTE INFO DROITS : ICI
APPLICATION SMARTPHONE & JEUX A IMPRIMER
SERIOUS GAME "TAKE CARE" (FAS Auvergne Rhône Alpes) ICI
COCOTTE "droits en sante" (FAS PACA) ICI
QUIZZ "droits en sante" (FAS Auvergne Rhône Alpes) ICI
Une Question ? Besoin d’aide dans vos actions de la JEDS en établissement de santé ?
N’hésitez pas à nous contacter !
Accueil de la délégation | par téléphone – 04 66 27 02 18 ou par mail – occitanie@france-assos-sante.org
Merci pour votre participation !
L’équipe de France Assos Santé Occitanie
Tout sur les actions JEDS de France Assos Santé : ICI
JEDS | Journée Européenne des Droits en santé 2022
JEDS | Edition 2022
Devenons acteurs de notre santé grâce à une meilleure connaissance de nos droits !
A l’occasion le 18 avril prochain de la Journée Européenne de vos Droits en Santé* (JEDS), les délégations régionales de France Assos Santé se mobilisent pendant plusieurs semaines pour proposer une série d’événements en présentiel et en ligne.
Événement phare de la promotion des droits en santé, la JEDS mobilise chaque année le réseau France Assos Santé : les associations d’usagers de la santé mais aussi les représentants des usagers et tous les usagers !
L'objectif | Vous informer !
Informer les usagers du système de santé sur leurs droits fondamentaux.
Le thème | "Opération, une semaine, un droit"
La représentation des usagers.. mais aussi le ou les droits individuels qui paraissent pertinents au regard de l'actualité ! En 2022, toutes les délégations régionales de France Assos Santé travaillent ensemble autour de l'opération "Une semaine, un droit".
En région | Répertoire des initiatives
Retrouvez le répertoire de toutes ces initiatives sur la page Internet dédiée, en ligne ICI.
Edition 2022 | "4,3,2,1, action !"
L’édition 2022 revêt une importance particulière 20 ans après la promulgation de la loi du 4 mars 2002, relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé, dite loi Kouchner.
A ce propos | pour vous, c’est quoi les Droits en Santé ? qu’est-ce qu’un Représentant des Usagers du Système de Santé ?
Les délégations régionales de France Assos Santé sont parties à la rencontre des habitants en région pour leur poser ces questions ! Découvrez leurs réponses en visionnant ce micro-trottoir fruit du travail de plusieurs délégations régionales...
Pour voir la suite du Micro-trottoir, c'est ICI
En Occitanie |
Web'lunch régional

Actions | stands, expositions, questionnaires, portes ouvertes, webinaires,...
Représentants des Usagers, Commissions des Usagers, réalisez-vous des actions cette année au sein des établissements autour de la Journée Européenne des Droits en Santé ?
Informez-nous via ce formulaire ! Nous afficherons la liste lors de cet événement.
Outils | documentation, vidéo-clip du RU, affiches, badges, quizz,...
France Assos Santé met à disposition des RU des outils et supports de communication pour vous accompagner dans ces actions. Vous souhaitez disposer de ces éléments pour vos actions ?
Réalisez vos demandes via ce formulaire ! ICI
Programme
Une Question sur la JEDS ? Besoin d’aide pour vous inscrire à notre Web lunch ? N’hésitez pas à nous contacter !
Accueil de la délégation | par téléphone au 04 66 27 02 18 ou par mail à occitanie@france-assos-sante.org
A bientôt !
Les équipes de France Assos Santé Occitanie
* En France, le 4 mars 2002, la loi dite « Loi Kouchner » reconnaît deux types de droits à la personne malade : droits individuels et droits collectifs. Elle traduit l’idée de rendre le patient acteur de sa santé. En Europe, la même année, Active Citizenship Network, association de citoyens européens, rédige une Charte européenne des droits des patients. Elle proclame 14 droits qui visent à garantir « un niveau élevé de protection de la santé humaine ».
La Charte européenne des droits des patients proclame 14 droits qui visent à garantir « un niveau élevé de protection de la santé humaine » (article 35 de la Charte des droits fondamentaux de l’Union européenne) et à assurer un niveau élevé de qualité des services de santé dans les pays européens.
Contact communication | France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 35 ; mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
Web'lunch du 11.04.22 spécial JEDS | "RU outillés pour promouvoir les droits en santé !"
JEDS | Edition 2022
Web'lunch régional France Assos Santé Occitanie

Actions | stands, expositions, questionnaires, portes ouvertes, webinaires,...
Représentants des Usagers, Commissions des Usagers, réalisez-vous des actions cette année au sein des établissements autour de la Journée Européenne des Droits en Santé ?
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Outils | documentation, vidéo-clip du RU, affiches, badges, quizz,...
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Les équipes de France Assos Santé Occitanie
Toutes les informations sur la Journée Européenne des Droits en Santé et la mobilisation en région ICI
* En France, le 4 mars 2002, la loi dite « Loi Kouchner » reconnaît deux types de droits à la personne malade : droits individuels et droits collectifs. Elle traduit l’idée de rendre le patient acteur de sa santé. En Europe, la même année, Active Citizenship Network, association de citoyens européens, rédige une Charte européenne des droits des patients. Elle proclame 14 droits qui visent à garantir « un niveau élevé de protection de la santé humaine ».
La Charte européenne des droits des patients proclame 14 droits qui visent à garantir « un niveau élevé de protection de la santé humaine » (article 35 de la Charte des droits fondamentaux de l’Union européenne) et à assurer un niveau élevé de qualité des services de santé dans les pays européens.
Contact communication | France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 35 ; mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
Challenge Hygiène des mains, l’affaire de tous !
ACTUALITÉ RU – 17.02.2022
Challenge Hygiène des mains, l’affaire de tous !
Usagers et professionnels, ensemble, relevons le défi !


Le CPias et France Assos santé Occitanie vous proposent de relever le Challenge Hygiène des mains au sein de votre établissement !

Réaliser une hygiène des mains est l’une des meilleures façons de se protéger et de protéger son entourage contre la maladie.
Dans un contexte d’épidémie de Covid-19, ce geste barrière est plus que nécessaire et concerne à la fois les soignants et les usagers du système de soins.
Pour promouvoir cette démarche de prévention, une collaboration professionnels-usagers doit être encouragée, permettant aux Représentants des Usagers (RU), aux qualiticiens et aux hygiénistes de travailler ensemble pour promouvoir l’hygiène des Mains.
Nous vous proposons de mener une campagne en direction des usagers et des professionnels de votre établissement qui pourra être valorisée lors de la journée mondiale de l’hygiène des mains le 5 mai 2022.
Les meilleures campagnes menées en région Occitanie seront récompensées par la remise d’un prix et présentées aux établissements de la région (webinaire ou présentiel). L’ensemble des participants de la région ayant effectivement réalisé leurs actions se verront remettre un certificat de participation et leurs projets pourront être mis en avant dans le cadre de la certification qualité de l’établissement. Parmi les outils proposés, les quizz en ligne feront l’objet d’une analyse et d’une présentation régionales.
Pour les établissements situés hors Occitanie (à préciser dans le formulaire d’inscription), les outils sont à votre disposition mais les campagnes menées ne seront pas prises en compte dans le cadre du concours (pas de remise de certificat de participation) et ne feront l’objet d’aucune exploitation.
La communication auprès des différents acteurs est réalisée par le CPias Occitanie pour les hygiénistes et qualiticiens des établissements sanitaires, par F.A.S. Occitanie pour les représentants des usagers. La CRSA, via la Commission Spécialisée dans le domaine des Droits des Usagers (CSDU) adressera un mailing à l’ensemble des CDU des établissements sanitaires.
Le calendrier des actions vous est présenté ci-dessous : attention pas de temps à perdre car le 5 mai sera vite là !

Clôture des inscriptions : 31 mars 2022
Date limite de réalisation des projets : 15 avril 2022
Pour vous aider nous vous proposons quelques outils à télécharger sur le site du CPias

Quelques exemples d’actions :
En direction des usagers et/ou des professionnels :
- Quizz en ligne, accessible par flash code :
Proposer aux patients, visiteurs, consultants, bénévoles de répondre au quizz à l’occasion de la tenue d’un stand, par voie d’affichage, de flyer, etc.
A diffuser auprès des professionnels : intranet, fiche de paie, self
- Plaquette patient : à mettre à disposition avec le livret d’accueil dans la chambre (possibilité d’y joindre le flash code)
- Visuel campagne : peut-être utilisé en badge, affiche, set de table, autocollant sur distributeurs de SHA.
Des planches d’étiquettes autocollantes à imprimer peuvent être facilement achetées en ligne et vous pourrez réaliser vous-même vos impressions.
- Vidéos : selon le public ciblé, diffusées via un téléviseur en salle d’attente, en staff ou formation, flashcode…

Les équipes du CPias et de France Assos Santé
Retour sur le séminaire des associations d’Occitanie
« A LA CONQUETE DE NOTRE TERRITOIRE ! » | Retour sur le séminaire des associations d’Occitanie
ACTUALITÉS | le 11.10.2021
Séminaire France Assos Santé des associations d’Occitanie du 11 Octobre 2021
Faire le lien entre « le terrain et les politiques de santé » dans une région aussi vaste que l’Occitanie, rassembler nos représentants associatifs afin de mettre en avant leurs actions, tels étaient les enjeux de cette journée. Retour sur la 1ère édition du séminaire France Assos Santé des associations d’Occitanie.
Retour sur la matinée dédiée à la notion de « territorialisation »
Faire le lien entre « le terrain et les politiques de santé » dans une région aussi vaste que l’Occitanie est un véritable enjeu. La « territorialisation » est un sujet d’actualité au sein même de notre Union et pour notre réseau. Nous avons consacré en toute logique la matinée du séminaire du 11 Octobre dernier à partager une vision collective de la notion de « territoire » et à identifier des actions de France Assos Santé Occitanie pour faire vivre cette dynamique de territoire, par et pour notre réseau associatif.
Les participants de ce séminaire, tous membres actifs du réseau France Assos Santé Occitanie (représentants associatifs exerçant en parallèle des mandats en tant que représentants des usagers dans différentes instances du système de santé), ont construit cette vision en sous-groupe de travail, en apportant des éléments aux questions communes suivantes : Quelles entités fortes composent le territoire ? A quelle échelle du territoire? Quels liens entre ces entités ? Quelles actions, quels liens réalise France Assos Santé Occitanie sur le territoire?

Un premier constat, unanime, ne s’est pas fait attendre : c’est la multiplicité et diversité des instances et acteurs sur un territoire, même à l’échelle locale ! Au sein même du réseau France Assos Santé Occitanie, la taille et la structuration des associations sont différentes.
La vision des membres de notre réseau doit donc être nécessairement transversale : une action individuelle peut prendre une dimension collective et territoriale si elle est partagée !
Pour cela, il faut s’assurer que chaque acteur rende compte et communique de son activité.
Les groupes d’échanges entre Représentants des Usagers organisés par France Assos Santé sont unanimement identifiés comme leviers pour ce partage, sur un territoire plutôt défini inter ou intra départemental.
Maintenir, voire développer ces groupes d’échanges et les rencontres inter-associatives sont les pistes d’actions collectives de France Assos Santé Occitanie proposées par les participants de ce séminaire de travail pour renforcer les liens, les interactions sur notre territoire !
Retour sur l’après-midi dédiée aux actions associatives !
« Nous rassembler, rassembler nos représentants associatifs afin de mettre en avant leurs actions. »

Lors de cet après-midi, nous avons eu le plaisir d’écouter le retour d’expérience de cinq associatifs représentants les associations : AFA Crohn RCH, AFC, VMEH et l’AVIAM.
Ce temps de partage a laissé place à un autre retour du terrain, un terrain plus vert et boueux : celui d’un terrain de rugby. En effet, Guy Novés est venu échanger avec nous sur le « collectif » au travers de son intervention « amener à un collectif, entretenir l’envie de se dépasser ».
Lors de cet après-midi, les échanges et les partages se sont succédés autour de la question de la représentation des usagers, de la présentation des actions réalisées par les associations avec un focus fait sur les actions réalisées durant la crise sanitaire notamment lors du premier confinement et de la place indispensable des proches aidants pour les personnes accompagnées.
Nos représentants associatifs ont cédé leur place à notre invité, Guy Novès, habitué à communiquer et faire équipe dans un but d’amener un collectif à se dépasser, à réaliser des exploits. En tant qu’ancien joueur, ancien entraîneur emblématique du Stade Toulousain, Guy Novès a parlé de la nécessité de faire équipe et de s’unir. Il a évoqué l’importance que chaque personne peut avoir dans un collectif pour faire avancer la cause qu’il défend et que toutes actions et toutes les voix comptent dans l’atteinte d’un but commun : « se faire entendre et défendre nos idées ». Il s’est dit à de nombreuses reprises « admiratif de tout le travail engagé par tous les adhérents associatifs ».
Environ 30 personnes ont participé à cet après-midi de 1er séminaire de travail des associations d’Occitanie organisé par France Assos Santé. Les principaux retours indiquent un riche moment apprécié de tous, mais trop court ! En effet, la première partie de l’après-midi, constituée de retours d’expériences de membres de notre réseau fut la partie la plus appréciée et tout semble indiquer que c’est une rencontre à renouveler pour permettre à chacun et chacune de présenter ses actions et de connaître celles des autres associations. La rencontre inter-associative est une attente de notre réseau, à développer dans nos prochaines rencontres !
Contact(s) communication :
- France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 35 ; mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
« Le Proche aidant : partenaire indispensable dans le parcours de soins et de vie »
« Le Proche aidant : partenaire indispensable dans le parcours de soins et de vie »
EVENEMENT | le 25.10.2021
Retour sur notre journée régionale dédiée aux Proches aidants
Rassembler des proches aidants, des associatifs et des professionnels de santé autour d’un même objectif : valoriser et reconnaître le rôle indispensable du proche aidant dans le parcours de soin et de vie.
Notre journée a débuté autour de la question suivante : « Proches aidants, de qui parle-t-on ? ». Afin de nous éclairer, trois professionnels de santé sont venus apporter des éléments de réponses sous des angles différents. Madame Strano, cadre référente Qualité et innovation au sein de la Direction des Usagers et des Affaires Juridiques à l’ARS Occitanie nous a parlé du proche aidant dans les textes et au travers des dispositifs. Le Professeur Michel Clanet, est intervenu en tant que Président du Comité de suivi du plan maladie neurodégénérative 2014-2019 et a axé sa présentation autour de l’amélioration de la qualité de vie des aidants. Enfin monsieur Ramos, Directeur du pôle ressources régional des maladies neurodégénératives a poursuivi en nous présentant les travaux engagés au sein du pôle pour optimiser le parcours des personnes atteintes de maladies neurodégénératives et de leurs aidants.
La seconde partie de la matinée a été plus intime, consacrée à des témoignages de proches aidants. Nous remercions une nouvelle fois mesdames Bros de l’association Sésame Autisme, monsieur Caso de France Alzheimer et mesdames de Maria et Besson de l’UNAFAM pour la sincérité et la force de leurs témoignages.
L’après-midi s’est déroulée autour de deux tables rondes. La première « épauler le proche aidant dans son quotidien » s’est articulée autour de trois axes : Dans sa relation avec sa famille, dans sa vie d’aidant familial en lien avec les institutions et dans son droit au répit.
Afin d’illustrer le premier axe, monsieur De Rose, médiateur familial à l’UDAF est venu nous présenter le service « médiation pour aidants et aidés » pour les membres d’une même famille afin de renouer le dialogue, gérer des situations conflictuelles, trouver des solutions entre aidants et aidés. Pour le deuxième thème, c’est madame Satge, Responsable recherche, innovation et promotion du numérique à l’ASEI, qui nous a montré la place du proche aidant dans les projets d’innovation au service de la personne accompagnée. Pour finir, le dernier axe fut présenté par deux professionnels de la plateforme de répit l’APAS 82, madame Defillon Debar, Chargée de développement et madame Baugie, Eergothérapeute.
En fin de journée, la parole a été donnée « aux aidants bénévoles associatifs » qui œuvrent quotidiennement et/ou qui ont œuvré en période de crise sanitaire. Ainsi, nous avons eu le plaisir d’écouter madame Blanc de l’association VMEH, madame Laurent du Groupe d’Entraide Mutuelle La maison bleue ainsi que madame Belzunces de France Alzheimer.
Environ 50 personnes ont participé à la journée régionale et ont écouté avec attention nos 14 intervenants. A la fin de la journée, 36 questionnaires de satisfaction nous ont été retournés. Environ 53 % des participants ayant répondus au questionnaire sont globalement « très satisfaits » et 26% « plutôt satisfaits » de cette journée (moyenne faite à partir des tous les items « très satisfaits »)
Nous remercions une nouvelle fois tous les participants et intervenants à cette journée et vous invitons à retrouver le replay sur notre chaîne Youtube : CLIQUEZ ICI
Contact(s) communication :
- France Assos Santé Occitanie – tel. : 05 34 30 24 35 ; mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org
Web Lunch spécial Semaine de la Sécurité des Patients 2021 | « Usagers, organiser la prévention, c’est aussi notre affaire ! »
Web Lunch spécial Semaine de la Sécurité des Patients 2021 | « Usagers, organiser la prévention, c’est aussi notre affaire ! »
Merci pour votre participation !
Vous avez été nombreux à assister à ce Webinaire :
- Inscrits : 151
- Participants : 113
- Et plus de 147 messages sur le tchat !
Accéder au REPLAY : Cliquez ICI
Consulter les présentations projetées lors de ce webinaire :
- Intervention_Patients prevention risque infectieux_Dr MOURLAN
- Intervention_projet prévention CDU_Dr CANOUET
- Intervention_Intégration RU prévention IAS CH_Dr MANTION
Télécharger le programme ci-dessous :
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Contact(s) communication :
- France Assos Santé Occitanie – Caroline CAUSSY– tel. : 05 34 30 24 35 ; mail : communicationFASOccitanie@france-assos-sante.org




















