Atelier “Garantir le bon accompagnement en médiation”

Pour qui ? :

Pour les RU en Commission des Usagers, ayant suivi des ateliers de formation à distance ou la formation « RU en CDU » et « analyse des plaintes et réclamations ».

→En attendant la formation en présentiel, cet atelier thématique, d’une durée d’1h30, aborde un point précis sur la préparation d’une médiation par le RU : le rôle d’un accompagnateur en amont de l’entretien de médiation

Pour vous inscrire: doc inscription_ateliers FASO 2021
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter Marina Labiscarre au 05.34.30.24.65 ou 07.56.34.08.71

Informations concernant cet evenement

Date :
Du 12 avril 2021 au 13 avril 2021
Heure :
De 09:30 à 11:00
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